IT-Support-Specialist - Hagen
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Fachmännischer 1st und 2nd Level Support für die internen Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um Notebooks, Mobile Devices und Druckgeräte Analyse der technischen Fehlermeldungen und Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank Unterstützung in der Serveradministration Vergabe von Nutzerrechten Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen Mitwirkung an IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support Grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise Vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung