IT-Supporter/in 1st & 2nd Level - Köln

Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
21 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Köln, Germany

Tech stack

Databases
Microsoft Office
Microsoft SQL Server
SQL Databases

Job description

Kompetenter Ansprechpartner in allen IT Fragen des täglichen Betriebs Umfangreiche telefonische und schriftliche Betreuung der Anwender Analyse von Softwareproblemen Unterstützung bei der Störungsbehebung Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen

Requirements

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Support Praktische Erfahrung mit Datenbanken wie SQL-Basis/MS-SQL Server, sowie gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Selbständige, vorausschauende Arbeitsweise und Organisationstalent Flexibilität und Belastbarkeit Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise

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