IT-Supporter/in 1st & 2nd Level - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
21 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Köln, Germany
Tech stack
Databases
Microsoft Office
Microsoft SQL Server
SQL Databases
Job description
Kompetenter Ansprechpartner in allen IT Fragen des täglichen Betriebs Umfangreiche telefonische und schriftliche Betreuung der Anwender Analyse von Softwareproblemen Unterstützung bei der Störungsbehebung Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen
Requirements
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Support Praktische Erfahrung mit Datenbanken wie SQL-Basis/MS-SQL Server, sowie gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Selbständige, vorausschauende Arbeitsweise und Organisationstalent Flexibilität und Belastbarkeit Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise