IT-Professional Support - Großraum Siegburg

User-Support für eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich im Rahmen eines Ticketsystems Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen sowieso Einweisung in den Umgang mit der neuen Hard- und Software Selbständige und fachliche Zusammenarbeit mit externen Firmen und Dienstleistern Verwaltung der Lizenzmodelle für Nutzer und Cloud Lösungen Leitung von IT-basierten Projekten Optimierung der IT-Infrastruktur

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration Mehrjährige Berufserfahrung in dem oben beschriebenen Aufgabengebiet Kenntnisse aktueller MS-Betriebssysteme, Netzwerktechnik und Microsoft Active Directory Erfahrungen in der Verwaltung von Datenbanken Idealerweise erste Kenntnisse in der Webseitenentwicklung Präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten