IT Infrastructure Engineer - J26559

• Betreuen von Kundensystemen und Anwender:innen als erste Anlaufstelle für technische Fragestellungen
• Entwickeln pragmatischer Lösungen für wiederkehrende Betriebs- und Supportthemen
• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs durch Systemwartung, Updates und Monitoring
• Erklären technischer Zusammenhänge verständlich gegenüber nicht-technischen Ansprechpartner:innen
• Zusammenarbeiten mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität
• Dokumentieren von Systemänderungen und Erstellen von Statusberichten, * Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit, Arbeit und Alltag zu kombinieren
• Kontinuierliche Weiterbildungsangebote und Zugang zu internen Lernformaten
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen
• ️ Unterstützung bei der Einarbeitung durch feste Ansprechpersonen
• ️ Bedarfsorientierte freie Tage und Rücksicht auf Work-Life-Balance
• Mobilitätsangebote und vergünstigte Konditionen für Pendler:innen
• Teilnahme an fachlichen Austauschformaten und Workshops
• Regelmäßige Team-Events und informelle Austauschräume

• Du bringst eine ausgeprägte Freude an IT-Betrieb und Anwenderbetreuung mit
• Du hast erste Berufserfahrung in einem IT-Umfeld oder Systemhaus gesammelt
• Du verfügst über Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Infrastruktur wie Windows Server, Linux oder Cloud-gestützten Collaboration-Tools
• Du löst technische Probleme strukturiert und denkst dabei kreativ
• Du kommunizierst klar und serviceorientiert mit Kund:innen und Teamkolleg:innen
• Du bist offen für Weiterentwicklung und nimmst aktiv an internen Workshops teil

Heidelberg

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €59,500 - €76,500 (XING estimate)
• On-site, Du wirst Teil eines regionalen IT-Dienstleisters und begleitest Kund:innen bei der Praxisumsetzung moderner IT-Lösungen. Du arbeitest hands-on an Systemlandschaften und trägst zur Stabilität und Weiterentwicklung der Infrastruktur bei. In deiner Rolle kannst du dich fachlich weiterentwickeln und an Schulungen sowie Praxisprojekten teilnehmen. Du gestaltest den Support- und Lösungsansatz kreativ mit und trägst direkt zum Erfolg der Kund:innen bei. Technologische Schwerpunkte sind Betriebssysteme und Infrastruktur wie Windows Server, Linux und gängige Cloud- bzw. Collaboration-Plattformen.