Responsable plan de secours informatique (RPSI) H/F

Vous intégrerez la Direction Générale Client au sein de la direction Qualité Opérationnelle du SI pour prendre le rôle de Responsable du Plan de Secours Informatique (RPSI).

Vous serez directement rattaché.e au Directeur de la direction QOSI.

Quelles sont les responsabilités du RPSI ?

Le RPSI (Responsable Plan de Secours Informatique) est en charge de la partie technique du PCA (Plan de Continuité d'Activité).

Une collaboration étroite avec le RPCA (Responsable Plan Continuité Activité) et avec CAGIP sont indispensables pour mener à bien vos missions.

Le RPSI a la responsabilité des scénarios PCA :

• IPSI (Indisponibilité Physique des Systèmes d'Information)

o Le sinistre concerne la destruction physique des matériels du Data center ou des moyens d'accès réseau au data center. Cette destruction pouvant être due à un incendie, une inondation, etc….

o Réponse au scénario IPSI : renforcement de la résilience physique, technique et applicative des systèmes d'information et/ou utilisation d'infrastructures en redondance sur un site distant. Réalisation d'exercices PSI (Unitaire, Spécifique, et global annuel)

• ILSI (Indisponiblité Logique des Systèmes d'information)

o Le sinistre concerne l'indisponibilité des données métiers (bases de données, fichiers, …) et données applicatives et techniques (composants logiciels, fichiers systèmes, configurations, etc…). Cette indisponibilité pouvant être causé par malveillance, erreur, bug ou accident. Citons par exemple l'attaque virale, l'intrusion, la destruction accidentelle d'une baie de données ou un « bug » informatique altérant des bases de données.

o Réponse au scénario ILSI : maîtrise des sauvegardes. Tests périodiques de restauration, de reconstruction, et de resynchronisation du SI

• IMPT (Indisponibilité massive des postes de travail)

o Le sinistre concerne Indisponibilité massive des postes de travail. Ce scénario peut être causé, par exemple, par une attaque virale massive qui toucherait les postes de travail.

o Réponse au scénario IMPT : reconstruction de masse des postes de travail. Test annuel de reconstruction de postes développeur par les FM de chaque site.

Quelles seraient mes missions ?

• Organiser et coordonner les différents exercices liés aux scénarios PCA
• Communiquer à CATS sur le périmètre et le calendrier des exercices ou tests réalisés
• Rédiger les bilans et suivre la mise en oeuvre des plans d'action de remédiations
• Piloter pour le compte de CATS les exercices de PSI et être responsable de la gestion des sinistres réels
• Coordonner en collaboration avec la Cyber et CAGIP le traitement des remédiations ILSI.
• Participer à la gestion des sinistres réels liés aux scénarios PCA
• Evaluer et rendre compte du niveau de couverture de l'entreprise en regard de chacun des scénarios et alerter si la couverture des scénarios PCA n'est pas suffisante

o Pour cela : Mettre en place ou utiliser les moyens opérationnels nécessaires au pilotage et au suivi de la couverture des risques (ILSI, IPSI, IMPT)

• Animer et/ ou participer aux différents comités de pilotage traitant des scénarios PCA
• Sensibiliser et former les collaborateurs aux scénarios PCA, De participer à l'évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d'entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno…

De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)

De faire évoluer ta carrière professionnelle et t'investir durablement (mobilités interne et groupe).

D'évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

De faire partie d'une entreprise motrice sur la diversité et l'égalité (en 2025, 93/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d'égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.)

De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d'inclusion numérique (par exemple l'écoconception et l'accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

Passionné.e par la place de l'humain au sein de l'IT, l'innovation technologique, la qualité et le service client, vous êtes capable d'allier une vision métier et technique.

Vous avez un excellent relationnel et savez communiquer avec diplomatie et persuasion, dans une volonté de faire comprendre et d'intéresser l'ensemble des acteurs aux enjeux d'excellence relationnelle et de performance opérationnelle.

Vous avez une expérience IT et de management significative. La conception, l'intégration et le déploiement de systèmes complexes vous sont familiers. Vous faites preuve de curiosité et de proactivité vous permettant d'être au fait du marché et de l'évolution des technologies.

Votre personnalité fera la différence : leadership, autonomie, exigence et diplomatie, rigueur, tempérament entrepreneur, pragmatisme, capacité à vulgariser des sujets techniques et sens du résultat.

Découvre le site de Paris / site de Nantes.

D'être cadre au forfait en bénéficiant d'un temps de travail flexible avec 3 jours de présence sur site et 2 jours à distance par semaine possibles.

De disposer, en moyenne chaque année, de 45 jours de congés et d'un compte épargne temps.

D'avoir la possibilité de bénéficier d'un intéressement en lien avec les résultats et la performance de CA-TS.

D'avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun ou du forfait mobilité durable de 500 euros par an (vélo, trottinette, covoiturage).

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ? Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre ! Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole. Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1900 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client., D'avoir accès à un restaurant d'entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, des avantages du CSE, ainsi que d'une couverture santé de qualité pour prendre soin de toi et de ta famille. De participer au programme de l'arrondi sur salaire boosté par l'entreprise au bénéfice d'associations... A quoi ressemblera ton processus de recrutement ? * Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist, Mélissa - 1h * Un 2nd échange avec Sylvie D. , notre Directrice. - 1h