Helpdesk/Verkoop Medewerker

Bij binnenkomst zet je je computer aan en pak je om goed te beginnen een lekkere kop koffie of thee. Wanneer je achter je computer bent geïnstalleerd, zit je klaar om je dag te beginnen. We werken met een zelf ontwikkelde AI bot die meerendeels van de binnenkomende vragen (via social media, livechats, whatsapp, etc.) zelf op kan pakken, maar zodra een klant toch een medewerker wilt spreken sta jij ze te woord en help je ze verder waar nodig. Daarnaast zal je ook de mailbox oppakken met mailtjes van offerte aanvragen tot adviesvragen over onze producten. Ondertussen sta je klanten ook telefonisch te woord of je wordt gebeld door je collega dat er een klant in de winkel staat die jij gaat voorzien van mooie bedrukte kleding. Oftewel; snel kunnen schakelen is een must. Jij zorgt voor dat éne stapje extra service waar Tshirtdeal om bekend staat.

Een goede dosis humor

• Oplossingsgerichte denkwijze
• In stressvolle situaties heb je alles onder controle
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je hebt kennis op het gebied van office pakket, Photo...

Goede koffie en thee

• Werken in een gezellig en dynamisch team
• Salaris conform CAO
• Jaar contract. Je bent minimaal 35 uur per week beschikbaar
• Doorgroei mogelijkheden
• No nonsense mentaliteit. Work hard, play hard. We vieren onze successen graag
• Mogelijkheid tot het volgen van cursussen.
• Werken in een team die van elkaar leert.

Ben jij op zoek naar een baan waar je een team komt versterken, vergezellen en de ambitie hebt om door te groeien? Dan zijn we op zoek naar jou! Onze huidige helpdesk/verkoop afdeling bestaat uit een gezellig & dynamisch team die graag met jou de uitdaging aan willen gaan. Welk functie profiel ga je precies invullen? Goeie vraag!