Medewerker Support

Als medewerker support beantwoorden jij en je directe collega's vragen van onze klanten en van payroll- en uitzendmedewerkers over hun personeelszaken. Die vragen kunnen telefonisch en via e-mail binnenkomen, maar net zo goed via chat of WhatsApp. Denk aan een eenvoudige vraag over loonuitbetaling of verlof opnemen, tot meer complexere onderwerpen als het toepassen van een cao of pensioenuitkering. Die beantwoord je zo volledig en liefst zo snel mogelijk én op een heldere manier. Waarbij je altijd kan terugvallen op de kennis en ervaring van al je collega's, bijvoorbeeld van de afdelingen...

Een bruto salaris tussen € 2.600,- en € 3.200,- op basis van fulltime, afgestemd op jouw ervaring - 25 vakantiedagen op fulltime basis - Een persoonlijk keuzebudget met een waarde van 2,5% van je brutosalaris: voor bijvoorbeeld extra vrije dagen - FiscFree: aankopen doen met belastingvoordeel (bijvoorbeeld sportabonnement, weekendje weg of bol.com bon) - Gezellige (team)uitjes en - als je zin hebt - wekelijks gratis bootcampen of kickboksen met collega's Wat heb je nodig

• Een afgeronde relevante mbo-opleiding - Je communiceert gemakkelijk en kunt foutloos Nederlands spreken en schrijven - Brede kennis van computersystemen en softwareapplicaties inclusief Microsoft Word en Excel. Kennis van een crm-systeem is een pré - Je hebt kennis van en ervaring met een servicedesk systeem - Reistijd binnen 45 minuten van ons kantoor in Barneveld Medewerker support

Wil jij het eerste aanspreekpunt zijn van ons bedrijf? Verdien tot € 3.200,- bruto per maand op fulltime basis terwijl je onze klanten, medewerkers en externe organisaties te woord staat via telefoon, mail of chat. In deze functie is er volop ruimte voor ontwikkeling én fijne extra's. Wat ga je doen Als medewerker support beantwoorden jij en je directe collega's vragen van onze klanten en van payroll- en uitzendmedewerkers over hun personeelszaken. Die vragen kunnen telefonisch en via e-mail binnenkomen, maar net zo goed via chat of WhatsApp. Denk aan een eenvoudige vraag over loonuitbetaling of verlof opnemen, tot meer complexere onderwerpen als het toepassen van een cao of pensioenuitkering. Die beantwoord je zo volledig en liefst zo snel mogelijk én op een heldere manier. Waarbij je altijd kan terugvallen op de kennis en ervaring van al je collega's, bijvoorbeeld van de afdelingen...