IT System Engineer - UCC & Cloud-Telefonie (*)

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €45,000 - €75,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, Projektumsetzung: Eigenständige oder teambasierte Realisierung von Kundenprojekten im Bereich Unified Communications and Collaboration (UCC)

Systemimplementierung: Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von modernen ITK-Anlagen direkt beim Kunden vor Ort

Technischer Support: Qualifizierte Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen über ein Ticketsystem sowie per Service-Hotline

Sales-Unterstützung: Kompetente technische Beratung für die Vertriebsabteilung zur Erstellung passgenauer Kundenlösungen

Kundenbetreuung: Laufende Betreuung und proaktive Optimierung der Kommunikationsinfrastruktur bei einem festen Kundenstamm

Qualifikation & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker, mit relevanter Berufserfahrung

Technologie-Know-how: Praxis in der Installation und Wartung von UCC-Systemen (z.B. Mitel, Yeastar, Starface) und idealerweise Erfahrung mit Microsoft Teams Telefonie

Netzwerk-Expertise: Solide Kenntnisse in den Bereichen WAN und LAN sowie sicherer Umgang mit VoIP-Protokollen wie SIP und TLS

Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung, ergänzt durch einen Führerschein der Klasse B

Kultur & Umfeld: Ein moderner Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und regelmäßigen Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts

Ein etablierter IT-Dienstleister mit über 30 Jahren Markterfahrung entwickelt individuelle, zukunftsorientierte Lösungen in den Bereichen Infrastruktur, Netzwerke und Systembetrieb. Mehr als 100 engagierte IT-Expert:Innen treiben hier innovative Technologien voran und setzen passgenaue Konzepte für die digitale Weiterentwicklung von Unternehmen um effizient, praxisnah und mit klarem Fokus auf Zukunftssicherheit.