IT OPERATIONS SPECIALIST

DSA GmbH
Aachen, Germany
19 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
€ 67K

Job location

Aachen, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Antivirus Softwares
Computer Security
Computer Networks
Issue Tracking Systems
Information Technology Operations
Systems Integration
Software Distribution
Information Technology
Patch Management
Windows Client

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time

  • €50,500 - €67,000 (XING estimate)

  • Hybrid

  • Be an early applicant, Als IT Operations-Specialist (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer Windows-Client- und Applikationslandschaft. Du stellst eine zuverlässige und serviceorientierte Client-Umgebung sicher und bist zentrale technische Ansprechperson für nationale und internationale Supportanfragen. Seit mehr als 45 Jahren entwickelt DSA innovative und kundenspezifische Kommunikationslösungen für die Fahrzeugelektronik. Mit Deinem Einsatz sorgst Du dafür, dass unsere interne IT-Infrastruktur als leistungsfähige und stabile Basis diese technologischen Lösungen optimal unterstützt., * Zu Deinen Aufgaben gehört der ganzheitliche Client-Support - von der Konfiguration und dem Rollout bis hin zur Wartung und Entstörung von Windows-Clients und Mobile Devices, remote wie auch vor Ort.

  • Du entwickelst unsere Windows-Client- und Applikationslandschaft weiter, implementierst moderne Lösungen und optimierst bestehende Infrastrukturen mit Blick auf Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit.

  • Du koordinierst eigenständig das strukturierte Monitoring der Client-IT-Landschaft und stellst durch ein kontrolliertes Incident-, Problem- und Change-Handling einen stabilen IT-Betrieb sicher.

  • Du unterstützt das Patch- und Update-Management der Client-Systeme, um Sicherheit, Stabilität und Compliance zu gewährleisten, und verantwortest ein strukturiertes Benutzer-, Rechte- und Zugriffsmanagement bei klar definierten Rollen- und Zugriffskonzepten.

  • In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Entwicklung und weiteren Schnittstellen analysierst Du Anforderungen und entwickelst innovative, praxisnahe Lösungen.

Requirements

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT-Systemintegration oder einem vergleichbaren Fachgebiet erfolgreich abgeschlossen.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Client- und Serverbetriebssystemen sowie in gängiger Client-Hardware.
  • Du hast Erfahrung mit Active Directory (User-Gruppen- und Rechteverwaltung) sowie mit Backup- und Recovery-Prozessen.
  • Du bringst grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Security mit, insbesondere in Bezug auf Patch-Management, Antivirus/EDR und Berechtigungskonzepte.
  • Du verfügst über Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit IT-Ticketsystemen und priorisierst Anfragen strukturiert und serviceorientiert.
  • Du arbeitest organisiert, analytisch und lösungsorientiert - auch unter Zeitdruck.
  • Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerisches Denken zeichnen Dich aus.
  • Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst überzeugend und bringst Deine Ideen konstruktiv ein.
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.

Benefits & conditions

  • In unserem wachsenden, global aufgestellten Unternehmen findest Du kreative Gestaltungsspielräume in einem spannenden Umfeld.
  • Wir leben eine moderne Arbeitskultur, mit flacher Hierarchie, kurzen Kommunikationswegen und individuellen Entwicklungschancen.
  • Wir veranstalten regelmäßige Firmenevents für unsere internationale Belegschaft.
  • Bei uns gibt es flexible Arbeitszeiten, und Du hast die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Für Deine Mobilität gibt es ein Jobrad und auf Wunsch ein ermäßigtes Deutschlandticket.

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