Fachinformatiker Systemintegration
Bertrandt AG
Vienna, Austria
21 days ago
Role details
Contract type
Temporary contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Experience level
Junior Compensation
€ 63KJob location
Dortmund, Germany
Tech stack
Microsoft Office
SharePoint
Systems Integration
Microsoft InTune
Job description
- Full-timeEmployment type: Full-time
- €37,500 - €63,000 (XING estimate)
- On-site, * Sie übernehmen die qualifizierte Bearbeitung von Tickets interner Benutzer innerhalb eines internationalen Umfelds mit mehreren Standorten
- Erstlösung, direkte Unterstützung am Telefon, per E-Mail und per Screensharing
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme der Anträge für Hardwareausstattungen neuer Mitarbeiter, die Weiterverarbeitung im Helpdesksystem und die Verfolgung der Erledigung.
- Sie sind verantwortlich für das Bestandsmanagement.
- Sie übernehmen die Installation von Arbeitsplatzrechnern (Desktop, Notebook, Tablets, Mobiltelefone etc.) und die Auslieferung an die Benutzer inklusive der Einweisungen (inkl. Onboarding).
- Sie übernehmen die Installation/Deinstallation von Software (manuell oder über Systeme zur Verteilung z.B. MS Intune).
- Zu Ihren Aufgaben gehört der 1st und 2nd Levelsupport (Hard- und Software) für interne Mitarbeiter (internationales Umfeld).
- Für die wachsende Nutzung von SharePoint koordinieren Sie die Anforderungen des Business.
- Sie sind verantwortlich für die Garantieabwicklung defekter Geräte inklusive Vorqualifikation
Requirements
- Abgeschlossene IT bezogene Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbar
- 1-2 Jahre Berufserfahrung in verglichbarer Position
- Solide Kennntisse in der Installation und dem Support von Hard- und Software
- Erfahrung im 1st und Second Level Support
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift