IT Onsite Support Specialist

• Du unterstützt Mitarbeitende im Onsite IT-Support bei technischen Fragestellungen und sorgst für schnelle Lösungen im Tagesgeschäft
• Außerdem betreust du den Windows 11 und Microsoft 365 Arbeitsplatz und unterstützt bei Hard- und Softwarethemen
• Zudem hilfst du Anwendern im Umgang mit IT-Equipment wie Smartphones, Tablets sowie Collaboration- und Videokonferenzlösungen (iPhone, Cisco, iPads etc.)
• Des Weiteren dokumentierst du Tickets und Lösungen strukturiert in einem Ticketsystem (z. B. ServiceNow)
• Zuletzt arbeitest du eng mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen und begleitest Rollouts, Tests und Optimierungen neuer IT-Lösungen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Außerdem bringst du mehrjährige Erfahrung (mindestens 3 Jahre +) im IT-Support oder Onsite Service mit
• Zudem verfügst du über sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365
• Des Weiteren überzeugst du durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Abschließend zeichnest du dich durch Hands-on-Mentalität, Problemlösungskompetenz, Freude am Umgang mit Anwendern und verhandlungssichere Deutschkenntnisseaus

• Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.