Vertriebsinnendienst - IT-Security, Managed Services und Cloud, Hybrid

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• Erste Erfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder einer kaufmännischen Rolle (B2B ideal)
• Interesse an IT-Themen (Infrastruktur/Cloud/Security) und Lust, dich eigeninitiativ fachlich reinzuarbeiten
• Struktur, Verbindlichkeit und Freude daran, Dinge sauber zu Ende zu bringen
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

Du bekommst ein gutes Gefühl, wenn aus einer Anfrage ein sauberer Prozess wird: die richtigen Fragen gestellt, der Bedarf verstanden, das Angebot rund und am Ende ein zufriedener Kunde. Genau dafür suchen wir dich. Du erstellst Angebote (auch Multi-Vendor), koordinierst Hersteller/Consulting und hältst Pipeline & CRM sauber - bis zum Abschluss. Du arbeitest überwiegend mit Inbound-Anfragen , modernen Tools (u. a. HubSpot) und einem Team, das auf Verlässlichkeit, Tempo und Qualität setzt. Inhaltlich geht's um IT-Infrastruktur in der ganzen Bandbreite: Server, Hosting, Cloud, Security als Projektgeschäft, Resell und Managed Services. Deine Aufgaben * Inbound-Anfragen nimmst du auf, strukturierst und registrierst sie und klärst die Basics: Was wird gebraucht, bis wann, wer ist beteiligt? * Gemeinsam mit Technik/Consulting, Sales und den Herstellern bereitest du passende Lösungen und Angebote verständlich, vollständig und termingerecht vor. * Im CRM (HubSpot) dokumentierst du sauber: Kontakte, Aktivitäten, nächste Schritte, damit nichts liegen bleibt. * Du koordinierst Termine, hältst Rückfragen nach und sorgst für klare Übergaben innerhalb des Teams. Deine strukturierte Entwicklung (das ist ausdrücklich Teil des Jobs) * Du übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung: erst Teile eines Vorgangs, dann komplette Anfragen - bis du eigenständig qualifizierst, Angebote steuerst und Kund:innen durch den Prozess führst. * Du baust dir Routine in unseren Standards auf (Vorlagen, Checklisten, Kalkulationslogik) und wirst so zur sicheren Ansprechperson für wiederkehrende Cases.