IT Workplace Spezialist

• IT-Support (1st und 2nd Level) vor Ort, remote und IT-Helpdesk
• Ticketbearbeitung im Ticketsystem inkl. technischer Dokumentationen im Ticketsystem
• Analyse, Priorisierung (nach ITIL) sowie Behebung von Service-Requests und Incidents sowie Troubleshooting
• On/Offboarding und Einweisung von Usern sowie Bereitstellung von Arbeitsmitteln
• Aufbau und Einrichtung von Arbeitsplätzen, Konfiguration/Installation von Hardware, Druckern und Software
• Administration und Support im Bezug auf Active Directory (Anlage von Usern, PW, GPO uvm.) und der hybriden IT-Infrastruktur (MS365: Exchange, Teams, SharePoint, Office365)
• MDM, Softwareverteilung, Netzwerkperipherie und VoIP
• Durchführung innovativer Projekte und Kommunikation mit anderen Fachbereichen

• Abgeschlossene Berufsausbildung Systemintegration/Studium IT oder äquivalent
• Arbeitserfahrung im IT-Support und IT-Betrieb, nice to have: Branchenkenntnisse Finance
• Sehr gute Kenntnisse im Workplace, Client- und Windows-Umfeld (Win 10/11, AD/Entra ID, MS O365, Problemlösung)
• Kenntnisse ITIL
• Ausgesprochene Service- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
• Lösungsorientierung und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Übernahme von Rufbereitschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

IT Workplace Spezialist (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Workplace Spezialist (w/m/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half. Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Vorteile bei Robert Half * Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)