IT Onsite Support

Akkodis Germany GmbH
Darmstadt, Germany
16 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Darmstadt, Germany

Tech stack

Microsoft Excel
Issue Tracking Systems
Networking Hardware
Microsoft Office
Systems Integration
Network Routers

Job description

  • Unterstützung im IT Onsite Support direkt vor Ort im Werk
  • Bearbeitung von Service-Tickets sowie Durchführung von Rollouts
  • Eigenständige Bearbeitung von Inventuraufträgen und Organisation deiner Aufgaben
  • Unterstützung der Mitarbeitenden (u. a. im handwerklich geprägten Umfeld) bei IT-Anfragen
  • Betreuung und erste Analyse von Netzwerkkomponenten wie Switches und Routern, * Sofortiger Einstieg: Starte kurzfristig in ein spannendes Projektumfeld und übernimm von Beginn an verantwortungsvolle Aufgaben
  • Sinnstiftende Tätigkeit: Leiste mit deiner Arbeit einen wichtigen Beitrag zur Einsatzbereitschaft und Sicherheit Deutschlands und wirke an Projekten mit gesellschaftlicher Relevanz mit
  • Wertschätzende Unternehmenskultur: Dich erwartet ein kollegiales Team, das Zusammenarbeit auf Augenhöhe lebt, Wissen teilt und dich bei deinem Einstieg unterstützt
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Profitiere von attraktiven Gesundheits- und Fitnessangeboten über Wellhub (ehemals Gympass) sowie exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabatten
  • Praxisnahe Projekterfahrung: Sammle wertvolle Erfahrungen in einem anspruchsvollen IT- und Infrastrukturumfeld und erweitere dein Know-how in komplexen, geschäftskritischen Projekten
  • Einblicke in ein einzigartiges Umfeld: Gewinne spannende Einblicke in die Prozesse und Strukturen eines sicherheitsrelevanten Unternehmens und erweitere deine fachliche sowie organisatorische Expertise
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung: Nutze die Gelegenheit, deine Kenntnisse in einem professionellen Umfeld auszubauen und wertvolle Erfahrungen für deinen weiteren Karriereweg zu sammeln

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (FiSi) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support / Onsite Support
  • Grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke (Switches, Router)
  • Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, MS Office und Excel
  • Gute Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamplayer-Mentalität und ausgeprägte soziale Kompetenz
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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