Technicien Informatique N2 - Anglais - La Défense

• Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs internes (problèmes matériels et logiciels).
• Résoudre les incidents et demandes dans les délais impartis via les outils de gestion de tickets.
• Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques, etc.).
• Effectuer des diagnostics et résoudre des problèmes techniques complexes.
• Assurer un suivi auprès des utilisateurs pour garantir la satisfaction et la résolution des problèmes.
• Rédiger des documentations techniques et des rapports d'incidents.
• Assurer un support en anglais pour les équipes internationales.

• Formation Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Expérience de 2 ans minimum en support informatique de niveau 2.
• Maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques classiques (MS Office, Active Directory, etc.).
• Connaissances en réseaux et en gestion de matériel informatique.
• Anglais conversationnel indispensable (niveau B2 minimum).
• Bonne capacité de communication et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.

• Lieu : La Défense (92).
• Type de contrat : Intérim.
• Durée : À définir, avec possibilité de prolongation.
• Rémunération : 30K - 32K
• Environnement VIP (dresse code couture)
• Environnement finance

Durée du contrat : 18 mois

Salaire et avantages

tickets restaurant

L'entreprise : QUALIS RECRUTEMENT

Nous recherchons pour notre client, une entreprise dynamique située à La Défense, un Technicien Informatique N2 en intérim. Ce poste nécessite de solides compétences techniques en support informatique de niveau 2 ainsi qu'une maîtrise de l'anglais conversationnel afin de pouvoir interagir avec des équipes internationales., Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier