2nd Level Support

DIS AG
Bruchsal, Germany
22 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Compensation
€ 49K

Job location

Remote
Bruchsal, Germany

Tech stack

Microsoft Active Directory
Azure
Systems Integration

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €39,500 - €49,000 (XING estimate)
  • Be an early applicant, * Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
  • Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
  • Zusammenarbeit mit den Fachbereichen bei nicht lösbaren Problemen
  • Durchführen von Schulungen für den First Level Support

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Sicherer Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

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