Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Description du poste : intégré à une équipe de 18 administrateurs et techniciens situés à Ajaccio, Bastia et Porto-Vecchio, le technicien de support doit garantir le bon fonctionnement, l'exploitation et l'administration des systèmes d'information. Profil : niveau bac +2 minimum ou une expérience d'une année dans un poste similaire, bon contact clientèle, bonne gestion des priorités, rigueur et méthode. Le technicien sera basé à Ajaccio et assurera des interventions techniques pour les clients situés à Ajaccio. Compétences - Connaissances techniques et opérationnelles en systèmes Microsoft clients (Windows 7/8/10/11) et dans les outils bureautiques usuels (Microsoft Office, Adobe Acrobat.) ; - Connaissances techniques et opérationnelles en architecture des systèmes d'informations (Windows Server / Linux) ; - Connaissances techniques et opérationnelles des réseaux d'entreprises (DNS / DHCP / VLAN / Firewalls / réseaux routés) ; - Connaissances techniques et opérationnelles en virtualisation, idéalement VMWare et Proxmox ; - Rédaction des documentations techniques. Missions - Participe au déploiement des architectures systèmes et réseaux ; - Support technique, troubleshooting et résolution des demandes ou des incidents de niveau 1-2 ; - Prise en compte et création des incidents via l'outil de ticketing et transmission des informations aux administrateurs ou prestataires techniques en cas de problème non résolu., * Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
- Configurer les équipements réseau et serveursCette compétence est indispensable
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseauCette compétence est indispensable
- Dépanner des équipements informatiquesCette compétence est indispensable
- Gérer la documentation technique et les archives de projetsCette compétence est indispensable
Requirements
- Microsoft Windows 10/11Cette compétence est indispensable
- Microsoft Windows ServerCette compétence est indispensable
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travailCette compétence est indispensable
- Réseaux d'entreprises (DNS / VLAN / Firewalls)Cette compétence est indispensable
- VirtualisationCette compétence est indispensable
Benefits & conditions
- Salaire brut : Mensuel de 2310.0 Euros à 2311.0 Euros sur 12 mois
- Complémentaire santé
- Primes
- Véhicule
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Primes + PPV + Mutuelle salarié et famille prise en charge à 100%
Déplacements Déplacements : Fréquents Zone départementale, * B, Véhicule légerCe permis est indispensable