IT Support Engineer

teampool personal service gmbh
Siezenheim, Austria
16 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Compensation
€ 35K

Job location

Remote
Siezenheim, Austria

Tech stack

Microsoft Windows
iOS
Apple Mac Systems
Microsoft Office
Information Technology
User Accounts

Job description

  • Professionelle Annahme und Abwicklung von IT-Support-Anfragen via Ticketsystem und Telefon
  • Schulung der Anwender in den IT Systemen für die optimale Nutzung im Unternehmen
  • Zentrale Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Bereitstellung von schnellen Erstlösungen im Remote Support für die Anwender
  • Installation und Konfiguration von Software sowie Lizensierung

Requirements

  • Abgeschlossene IT- Ausbildung oder Berufserfahrung im IT Bereich
  • Erfahrung im Microsoft- (Windows & MS Office) und Apple -Umfeld (macOS & iOS)
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit den Usern
  • Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten, um erfolgreich mit verschiedenen internen und externen Partnern zusammenzuarbeiten
  • Zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil

Benefits & conditions

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Kostenloses Mittagessen sowie Getränke und Obstkorb
  • Mitarbeit in einem höchst renommierten und internationalen Unternehmen mit hohem Innovationsfaktor
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze verfügbar
  • Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Firmenhandy mit privater Nutzung

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