Client Systems Engineer - J31845

• Entgegennimmst und priorisierst Störungsmeldungen und Serviceanfragen über ein zentrales Ticketsystem
• Bearbeitest First-Level-Anfragen und leitest komplexe Fälle an weiterführende Teams weiter
• Installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatzrechner, Laptops und periphere Geräte
• Verwaltest mobile Datenerfassungsgeräte und spezielle Peripherie gemäß internen Vorgaben
• Unterstützt bei der Einführung workflow-basierter IT-Services und standardisierter Deployments
• Pflegst Anwender- und Systemdokumentationen sowie Wissensdatenbanken
• Arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung

• Bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse mit
• Verfügst über erste Praxiserfahrung im Bereich System- oder Client-Administration
• Kennst dich mit Windows-Clientsystemen, Microsoft 365 und Active Directory aus
• Hast Erfahrung mit Ticketsystemen und grundlegenden ITSM-Prozessen
• Bist bereit zu gelegentlichen Einsätzen an weiteren Standorten und zu Rufbereitschaften
• Arbeitest strukturiert, serviceorientiert und lösungsfokussiert
• Kommunizierst sicher auf Deutsch und besitzt grundlegende Englischkenntnisse

Du arbeitest in einem engagierten IT-Team und übernimmst operative Aufgaben rund um Client- und Arbeitsplatzsysteme. Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen, klaren Einarbeitungsstrukturen und vielfältigen Lernmöglichkeiten. Technisch bewegst du dich in Microsoft-basierten Client- und Kollaborationsumgebungen wie Windows, Microsoft 365 und Active Directory sowie in gängigen ITSM-Plattformen. Du trägst zur Stabilität der Anwendersysteme bei und kannst dich in Richtung Betrieb oder Koordination weiterentwickeln. Flexible Arbeitsbedingungen und Unterstützung bei der fachlichen Entwicklung runden das Angebot ab., * Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

• Mobilitätsunterstützung für Einsätze an weiteren Standorten
• ️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• Gezielte Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• ️ Moderne IT-Arbeitsumgebung mit aktuellen Sicherheitsstandards
• Regelmäßige Teamevents und Austauschformate zur Vernetzung
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team
• Möglichkeit zu hybrider Arbeit und flexiblen Arbeitsmodellen
• Unterstützung bei Mobilitätslösungen wie Job- und Pendlerangeboten