Product Owner ServiceNow

Michael Page International (Deutschland) GmbH
Offenbach am Main, Germany
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German

Job location

Remote
Offenbach am Main, Germany

Tech stack

Confluence
JIRA
Cloud Computing
Computer Security
Microsoft Office
Scrum
Information Technology
ServiceNow

Job description

  • Gesamtverantwortung für eine ServiceNow-Plattform über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg - von der Backlog-Pflege über Testing bis zum stabilen Betrieb
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern aus Produktmanagement, Projektmanagement, Support, Betrieb, Infrastruktur und IT-Sicherheit zur Aufnahme und Definition von Anforderungen
  • Weiterentwicklung der Plattformstrategie in Abstimmung mit dem Management sowie Mitgestaltung der langfristigen Vision
  • Sicherstellung der Qualität und Passgenauigkeit von Services, Prozessen und Konfigurationen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen
  • Analyse, Gestaltung und Digitalisierung bestehender und neuer Prozesse in Zusammenarbeit mit globalen Prozessverantwortlichen
  • Unterstützung des unternehmensweiten Rollouts sowie Sicherstellung eines effektiven Wissenstransfers durch Workshops, Dokumentation und Coaching-Maßnahmen
  • Aktive Mitwirkung im Service Management und in der bereichsübergreifenden Kommunikation

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger praktischer Erfahrung im IT-Umfeld
  • Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management
  • Fundierte Kenntnisse in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Prozessen sowie in deren Überführung in digitale und teilweise automatisierte Abläufe
  • Idealerweise Erfahrung mit der Einführung, Weiterentwicklung oder Optimierung von ServiceNow
  • Erfahrung in der Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten sowie im Umgang mit entsprechenden Methoden und Tools
  • Praxis im agilen Arbeitsumfeld (z. B. Scrum), idealerweise mit Erfahrung in der Rolle als Product Owner
  • Sicherer Umgang mit Tools wie Jira, Confluence und MS Office; zusätzliche Kenntnisse in weiteren Entwicklungs- und Cloud-nahen Tools sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung sowie analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicheres Auftreten in Präsentationen

Benefits & conditions

  • Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr (z. B. Jobticket)
  • Option auf Fahrrad-Leasing
  • Betriebliche Zusatzleistungen im Gesundheitsbereich
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Kontakt Andjela Guberinic Referenznummer JN-062026-7034027 Telefonnummer +49 211 54025235

Zusammenfassung

Fachbereich Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Projektmanagement

Branche Technology & Telecoms

Standort Offenbach am Main

Vertragsart Festanstellung

Beratername Andjela Guberinic

Beraterkontakt +49 211 54025235

Referenznummer JN-062026-7034027

Art des Jobs Home Office

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.

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Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister im Umfeld des Gesundheits- und Sozialwesens und treibt die digitale Transformation der Branche aktiv voran. Als Full-Service-Provider entwickelt und betreibt das Unternehmen maßgeschneiderte Fachanwendungen, die den elektronischen Datenaustausch zwischen verschiedenen Akteuren - unter anderem Arbeitgebern, Leistungserbringern und Versicherungen - effizienter gestalten.

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