IT Infrastructure & Application Support Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Als IT Infrastructure & Application Support Specialist (w/m/d) sorgst Du für einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer IT-Landschaft. Du betreust unsere Microsoft-365-Umgebung sowie Server- und Netzwerkinfrastruktur, unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und stellst gemeinsam mit internen sowie externen Partnern eine hohe Verfügbarkeit unserer Systeme und Anwendungen sicher., * Du betreust und administrierst unsere Microsoft-365-Umgebung sowie Windows-/Linux-Server, Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen.
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hard- und Softwarethemen sowie rund um Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, VPN und weitere Business-Anwendungen (z. B. SAP Business One).
- Du koordinierst Patch-Management, Backup- und Antivirus-Überwachung, Software- und Lizenzmanagement sowie Zertifikatsverwaltung.
- Du übernimmst das On- und Off-boarding aus IT-Sicht und sorgst für die Bereitstellung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten.
- Du koordinierst gemeinsam mit internen IT-Teams, Fachbereichen und externen Dienstleistern Incidents, Changes und geplante Wartungsarbeiten und stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels (SLAs) sicher.
- Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Wissensdatenbanken.
- Du unterstützt bei IT-Sicherheits-, Audit- und Compliance-Themen (z. B. TISAX und ISO 27001) und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse bei.
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Operations oder Application Support - idealerweise in einem internationalen Unternehmensumfeld.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Exchange Online, Active Directory, Windows-/Linux-Servern, Virtualisierung sowie Backup-, Storage- und Endpoint-Security-Lösungen.
- Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke (LAN/WAN), Routing, Switching, WLAN sowie Firewall- und VPN-Technologien (z. B. Sophos oder Fortinet).
- Erfahrung im Support von Business-Anwendungen, idealerweise SAP Business One.
- Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit sowie Compliance- und Audit-Anforderungen (z. B. TISAX oder ISO 27001).
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, externen Dienstleistern und internationalen Ansprechpartnern.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits & conditions
- Flexibles und mobiles Arbeiten sowie die Möglichkeit für Workation (innerhalb der EU) zur optimalen Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und Beruf
- Freiraum für eigene Ideen durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein starkes Teamgefühl durch regelmäßige Events, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern oder unseren monatlichen Leberkäs-Brunch
- Gesundheitsförderung durch Fitnesszuschüsse bei Hansefit oder EGYM Wellpass sowie Fahrradleasing über Job Rad
- Kostenlose Kaffee-, Tee-, Wasser-, Obst- und Keksflatrate für Dein Wohlbefinden
- Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge (33 % Arbeitgeberzuschuss) und Rabatte über corporate benefits
Du möchtest die Zukunft der automobilen Beleuchtung und Elektronik aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig.
Schick uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen - wir freuen uns darauf, mehr über dich und deine Motivation zu erfahren.
#LI-CS1
- Herr Tobias Gessner
- HR Generalist
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