Administrateur.rice plateformes

• Le/la administrateur plateformes assure le bon fonctionnement, la structuration des contenus et l'optimisation de la plateforme digitale (web & app) du journal.
• Il/elle pilote les outils Directus (CMS) et Medusa (e-commerce), garantit la qualité des contenus et données, et contribue à l'efficacité du merchandising et des parcours utilisateurs.
• Le rôle est clé à l'interface entre les équipes éditoriales, product & design et techniques.

Objectifs

• Garantir la qualité et la cohérence des contenus et produits
• Optimiser les parcours utilisateurs (landing pages, fiches produit, checkout)
• Structurer et enrichir l'éditorial et le catalogue produit
• Assurer la performance et la disponibilité des outils digitaux (web & app)
• Contribuer à l'amélioration continue et aux évolutions de la plateforme

Responsabilités principales

1. Administration de la plateforme (CMS & e-commerce)

• Administrer et maintenir Directus et Medusa
• Structurer et faire évoluer les modèles de données (contenus, produits, offres)
• Gérer les accès et droits utilisateurs / lecteurs
• Gérer rôles contributeurs et bonnes pratiques d'utilisation

2. Gestion des contenus et catalogue produits

• Mettre en ligne des contenus éditoriaux et produits
• Assurer la qualité, la cohérence et la complétude des données
• Maintenir des règles de nommages cohérentes tout au long des parcours
• Structurer et enrichir les contenus (visuels, attributs, liens)
• Assurer la cohérence entre contenus éditoriaux et e-commerce
• Adapter les contenus aux usages digitaux (lisibilité, SEO, responsive)

3. Merchandising & optimisation e-commerce

• Piloter l'organisation du catalogue et la mise en avant des contenus et produits
• Mise en avant et programmation des offres commerciales

4. Amélioration continue & performance

• Suivre les KPIs (conversion, engagement, performance produits)
• Identifier les points de friction dans les parcours utilisateurs
• Proposer et mettre en œuvre des optimisations continues

5. Coordination technique & ops

• Assurer la recette fonctionnelle des évolutions
• Identifier, qualifier et suivre les bugs
• Collaborer avec les équipes techniques et prestataires
• Participer à l'amélioration des workflows et process internes

Collaboration Rédaction : structuration et mise en forme des contenus Product & Design : optimisation des parcours et merchandising Communication : Participer à la stratégie de diffusion web, réseaux sociaux et autres canaux de communication Tech : déploiement et maintenance des outils Direction : suivi des KPIs, reporting et roadmap

Compétences digital

• Maîtrise d'un CMS headless (Directus) et d'une plateforme e-commerce (Medusa)
• Structuration de données et modélisation (contenus, produits)
• SEO et web analytics
• Notions techniques (HTML, JSON, APIs) appréciées
• Culture UX et conversion

Compétences éditoriales

• Excellentes capacités rédactionnelles web
• Compréhension des priorités de la rédaction et de la direction commerciale / exé
• Bonne culture de l'actualité et des médias
• Rigueur dans la gestion des contenus

Formation

• Bac +2 à Bac +5 en communication digitale, web, journalisme ou équivalent

Qualités personnelles

• Rigueur et sens du détail
• Réactivité et respect des délais
• Esprit analytique et proactivité
• Autonomie et capacité à prioriser
• Bon relationnel et travail transverse
• Intérêt pour la presse, l'information et le digital

KPIs typiques

• Qualité et complétude des pages éditoriales & fiches produits
• Performance des parcours utilisateurs (conversion, engagement)
• Disponibilité et performance de la plateforme
• Rapidité de mise en ligne et d'implémentation des optimisations

Description de l'expérience recherchée

Expérience

• 2 à 5 ans minimum sur CMS, e-commerce ou product ops
• Une expérience dans les médias, site d'actualités et e-commerce