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amaxo GmbH
Sindelfingen, Germany
19 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
German
Compensation
€ 58K

Job location

Remote
Sindelfingen, Germany

Tech stack

Windows Server
Systems Integration
Data Processing

Job description

  • Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Kundenanfragen über ein Ticketsystem
  • Technische Analyse und Lösung von Supportfällen in unterschiedlichen Systemumgebungen (z. B. Server- und Clientlandschaften)
  • Direkte Unterstützung von Anwendern per Telefon, Fernwartung und Remote-Zugriff
  • Fehleranalyse und Behebung von Störungen in Anwendungen, Datenbanken und Systemdiensten
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Softwarelösungen in Kundenumgebungen
  • Enge Zusammenarbeit im Team sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen

Requirements

Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen und Anwender bei IT-Fragen zu unterstützen? Du möchtest in einem modernen IT-Umfeld arbeiten und dafür sorgen, dass Systeme und Anwendungen zuverlässig laufen?, * Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Administration von Windows-Servern und Netzwerken sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Ein modernes, technisch gut ausgestattetes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Hardware
  • Ein motiviertes Team mit offenem Austausch und kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, regelmäßig im Homeoffice zu arbeiten
  • Strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung bei deiner fachlichen Weiterentwicklung
  • Ein wertschätzendes Miteinander und regelmäßige Team-Events
  • Zusätzliche soziale Leistungen wie betriebliche Absicherungssysteme (z. B. Altersvorsorge und Gesundheitsangebote)
  • Ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung aktiv gelebt werden, Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des Bewerbungsprozesses findest du in unserer Datenschutzerklärung: https://amaxo.de/datenschutzerklaerung/

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 46.000,00€ - 58.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Zusätzliche Urlaubstage

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