2nd Level Supporter Linux

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen zu Hard- und Softwareprodukten im Linux-Umfeld sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und Problemlösung
• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden rund um Produkte und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch strukturierte Dokumentation, Nachbereitung und Aufbereitung von Anfragen und Daten
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur optimalen Unterstützung interner Prozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik oder IT-System-Management
• Erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder IT-Support
• Sicherer Umgang mit der Linux-Shell sowie SSH-Verbindungen
• Erfahrung mit Netzwerkkomponenten (Router, Firewalls) und gängigen Troubleshooting-Tools
• Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)

• Eine sichere Festanstellung in einem stabilen Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten sowie teilweise Remote-Arbeit
• Kostenloses Mittagessen für alle Mitarbeiter
• Vielfältige Schulungen und Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Sport- und Freizeitangebote direkt im Office
• Ein offenes, respektvolles Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
• Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 48.000 Euro, * Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir aktuell Verstärkung für ein modernes IT-Umfeld im Bereich Linux-basierter Systeme und technischer Infrastruktur. Je nach Erfahrungslevel bietet die Position einen direkten Einstieg nach der Ausbildung, den nächsten Karriereschritt im 2nd Level Support oder auch eine passende Perspektive für Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität. Im Fokus stehen technische Kundenbetreuung, Fehleranalyse sowie die Arbeit mit Netzwerk- und Systemtechnologien in einem professionellen Support-Umfeld., Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: * Ohne Anschreiben einfach bewerben * Persönliche Betreuung und Coaching