IT Support Officer

Bij Nijhuis Saur Industries, onderdeel van Saur, geef je vorm aan de toekomst van water. Als wereldwijde leider in duurzame oplossingen herstellen, hergebruiken en beschermen we water - en geven we het de waarde die het verdient. Sluit je aan bij ons gedreven team en maak echte impact met innovatie, samenwerking en passie. Jouw talent doet ertoe.

Klaar om het verschil te maken? Start jouw reis als IT support officer bij ons.

Jouw doel Vanuit ons kantoor in Doetinchem ben jij hét aanspreekpunt (samen met jouw collega's) als het gaat om onze ICT systemen. Binnen een dynamische omgeving schakel jij met gemakt tussen gebruikers op locatie en daarbuiten.

• Eerstelijns ondersteuning op gebied van o.a. hardware, telefonie, kantoorautomatiseringssystemen en randapparatuur.
• Jij zorgt voor een juiste registratie (en dus aanname), verwerking en opvolging van diverse IT-vraagstukken.
• Jij lost gebruikersproblemen op gebied van o.a. besturingssystemen, applicaties, software en randapparatuur op waar mogelijk en waar nodig zal jij schakelen / doorverwijzen naar de tweedelijns ondersteuning.
• Jij ondersteunt en staat niet alleen de gebruikers van onze systemen in Nederland te woord maar ook van de overige vestigingen buiten Nederland. Een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is daarom van groot belang.
• Wanneer er nieuwe medewerkers starten zal jij zorgen dat hun computers en eventuele overige hardware klaar ligt met de juiste instellingen en toegangscodes.

Naast jouw accurate en proactieve werkwijze zien wij ook graag de volgende skills bij jou terug;

• Bij voorkeur een afgeronde opleiding Systeembeheer niveau 3 (of vergelijkbaar).
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Kennis van Microsoft 365 & Office.
• Je houdt je (digitale) werkplek netjes
• Je registreert je werkzaamheden nauwkeurig in een ITSM

Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen € 3.200,- en € 3.600,- bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week. Daarnaast krijg je 8% vakantiegeld en een compensatie voor de afkoop van 6 ADV-dagen. Deze compensatie bedraagt 2,298% van je bruto maandsalaris. Je hebt recht op 27 vakantiedagen en 7 ADV-dagen, zodat je voldoende tijd hebt om op te laden en profiteert van flexibele werktijden. Hierbij heb je de mogelijkheid om één dag per week thuis te werken. Wanneer je bij ons start, start je direct met een tijdelijk contract zonder proeftijd. Niet omdat we twijfelen, maar omdat we geloven dat jij het beste tot je recht komt wanneer we de tijd nemen om elkaar goed te leren kennen.

Verder kun je rekenen op:

• een reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer zodra je meer dan 10 kilometer moet reizen
• overige arbeidsvoorwaarden volgens de Cao Metalektro
• een pensioenregeling via PME
• veel aandacht voor jouw professionele groei en ontwikkeling
• een buddy die je vanaf dag één wegwijs maakt
• een actieve personeelsvereniging die leuke activiteiten organiseert