IT Configuration Manager

Nice to know (you)

• Het CIO Office guides and guards Schiphol's Digital & Technology services. CIO Office geeft richting, zet standaarden en kaders bewaakt deze (guiding and guarding). De afdeling draagt bij aan het neerzetten van de Digital & Technology strategie en de bijhorende -transformatie, met een effectieve en 'fit for purpose' governance.

• Onze visie is dat we met sterke, effectieve en doelgerichte 'governance' de Schiphol Digital & Technology organisatie in staat stellen uitstekende en kostenefficiënte diensten te leveren binnen een vereenvoudigd, compliant en veilig landschap.

• We gaan ervoor: Schiphol moet tot de top-3 van de Europese luchthavens gaan behoren. Connecting your world Als IT Configuratie Manager ben je verantwoordelijk voor de borging van alle informatie over IT-Assets. Dat onderlinge relaties betrouwbaar, bruikbaar en toekomst vast zijn, zodat service management processen aantoonbaar goed functioneren op basis van een standaard datamodel. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. Jij zet jouw talenten in bij het:

• opstellen, inzicht bieden, bewaken en testen van IT asset management beleid, standaarden en -processen.

• uitvoeren van basis Software Asset Management taken in samenwerking met Software Asset Managers.

• opstellen, bewaken en adviseren over service en IT-asset modelering conform standaard datamodel.

• functioneel eigenaarschap op de basisinrichting van IT-asset management platform en bijbehorende koppelingen.

• toepassen en adoptie van het datamodel.

• sturen op en adviseren aan service eigenaren op CMDB-gezondheid, borging governance, compliance, lifecycle en auditability.

• analyseren van CMDB-data en adviezen opstellen voor verantwoordelijkheden voor operationeel/tactische beslissingen. You've got this Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij strategisch en Schiphol-breed acteert en transformationele verandering aanjaagt en bewaakt en een bijdrage levert aan strategische besluitvorming en visievorming. Sowieso heb je voor deze functie

• hbo+/wo-werk- denkniveau.
• analystisch en probleemoplossend denkvermogen.
• sterk ontwikkeld proces- en ketendenken: je overziet end-to-end processen en begrijpt de samenhang tussen verschillende schakels binnen en buiten IT.
• stakeholdermanagement, beïnvloeden en communicatie op tactisch niveau.
• veranderkundig sterk: je begeleidt teams en stakeholders effectief door verandering.
• vertalen van dashboards, KPI's en frameworks naar tactische verbetermogelijkheden.
• vermogen om doelen te stellen en te realiseren in een horizon van 3-6 maanden vooruit.
• ervaring van Servicenow en gerelateerd datamodel (Common Service Data Model).

• € 5230 tot € 7257 bruto per maand (schaal 12).
• De mogelijkheid om 4 x 9 uur te werken bij een 36-urige werkweek.
• Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
• 180 vakantieuren. Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol. About the Team CIO Office

+ Je weet wanneer iets goed genoeg is om door te pakken. Je bewaakt de balans tussen kwaliteit en voortgang, maakt onderbouwde keuzes en voorkomt dat perfectie de snelheid of impact vertraagt. Je stimuleert je team om pragmatisch te werken, te leren in het proces en samen continu beter te worden. + Je werkt met volledig end to end ownership: je pakt vraagstukken van begin tot eind op, houdt overzicht over het hele proces en zorgt dat resultaten daadwerkelijk landen in de organisatie. Je bewaakt de samenhang tussen strategie, uitvoering en impact en neemt verantwoordelijkheid totdat het écht werkt voor de business. + Je durft de business en teams actief te challengen, stelt kritische vragen en prikkelt om anders te denken. Je brengt een duidelijke visie mee, combineert ambitie met executiekracht en weet verandering niet alleen te initiëren, maar ook daadwerkelijk te realiseren. Je stimuleert beweging, doorbreekt patronen en zorgt dat verbeteringen echt landen in de organisatie. + we bieden richting, focus, inzichten en helder advies voor sterke Foundation en Business Platformen. + we zijn de vertrouwde adviseur die strategisch verbindt en samenwerkt met stakeholders ter ondersteuning van het IT-portfolio en voortbrenging (delivery)-proces. + we controleren en acteren op het waarborgen van cybersecurity, compliance, kostenefficiëntie en afstemming van architectuur en processen. Met 3.000 trotse collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat: Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport. er in 2023 circa 442.000 vliegbewegingen van en naar Schiphol Airport waren?