Technicien Systèmes & Réseaux et Support Informatique en alternance H/F

Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez au maintien en condition opérationnelle du système d'information ainsi qu'à son évolution.

Support utilisateur (Helpdesk)

· Assister les utilisateurs (niveau 1 et 2) sur incidents matériels et logiciels

· Diagnostiquer et résoudre les pannes (postes, réseaux, périphériques)

· Installer et configurer les postes de travail (Windows, logiciels métiers)

· Gérer les demandes via l'outil de ticketing GLPI

Gestion du parc informatique

· Installer, configurer et maintenir les équipements (PC, imprimantes, téléphonie)

· Assurer le suivi du parc (inventaire, mises à jour)

· Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie, droits d'accès)

Administration de premier niveau

· Intervenir sur les serveurs (supervision, sauvegardes, mises à jour)

· Participer à la gestion réseau (switch, VLAN)

Sécurité informatique

· Appliquer les bonnes pratiques de sécurité

· Gérer antivirus, mises à jour et correctifs systèmes

· Analyser les vulnérabilités (CVE) et participer à leur correction

Projets IT

· Participer à des projets d'évolution du SI :

· Remplacement des switches périphériques L2

· Renouvellement de la flotte mobile

· Rédiger et mettre à jour la documentation technique, · Intégrez une entreprise à taille humaine, experte des infrastructures informatiques.

· Développez vos compétences sur des missions variées en systèmes, réseaux et support informatique.

· Bénéficiez d'un accompagnement de proximité pour monter rapidement en compétences.

· Évoluez au sein d'une équipe dynamique, où l'entraide, l'autonomie et la qualité de service sont des valeurs essentielles.

Vous êtes titulaire d'un bac (ou en cours d'obtention) et souhaitez intégrer le Bachelor administrateur·trice systèmes et réseaux en alternance en 3 ansà CESI.

Qualités requises :

· Connaissances en environnements Windows (poste de travail et serveur)

· Notions Linux appréciées

· Bases en réseaux (TCP/IP, VLAN, routage, switchs)

· Active Directory (gestion des comptes et droits)

· Outil de ticketing (GLPI ou équivalent)

· Notions en cybersécurité (patch management, antivirus, CVE)

· Outils bureautiques et diagnostic IT

· Intérêt marqué pour l'infrastructure IT et le support utilisateur

· Esprit logique, rigueur et sens du service

· Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des utilisateurs non techniques

· Motivation et envie d'apprendre dans un environnement professionnel, Plus d'informations sur la formation Bachelor administrateur·trice systèmes et réseaux en alternance délivrant un titre RNCP de niveau 6 (Bac+3) : https://www.cesi.fr/formation/bachelor-administrateur-trice-systemes-et-reseaux-en-alternance-2498870/

Bon à savoir : Scolarité financée et rémunérée dans le cadre d'un contrat de travail en apprentissage. Les éventuels frais d'inscription sont également à la charge exclusive de l'employeur, dans le cadre du principe de gratuité des contrats en alternance.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 774,00€ à 1 801,80€ par mois

Question(s) de présélection:

• Cette offre propose un poste en alternance (une semaine en formation à l'école CESI et 3 semaines en entreprise) est-ce bien ce que vous recherchez ?

L'école CESI recherche pour son partenaire bailleul social, un Technicien Systèmes & Réseaux et Support Informatique en alternance H/F pour renforcer l'équipe informatique., Une autre idée de l'excellence : École d'ingénieurs créée en 1958 par des entreprises industrielles, CESI compte 25 campus sur tout le territoire, dotés d'équipements pédagogiques de pointe, 110 000 alumni, 8 000 entreprises d'accueil et plus de 130 universités partenaires dans le monde.