CRM Specialist

Decent
Amsterdam, Netherlands
12 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Regular working hours
Languages
Dutch
Experience level
Intermediate
Compensation
€ 5.5K

Job location

Remote
Amsterdam, Netherlands

Tech stack

Artificial Intelligence
Data analysis
Google BigQuery
Data Structures
SQL Databases
Large Language Models

Job description

Als CRM-specialist bij Pricewise krijg je direct impact op hoe miljoenen consumenten de communicatie en ervaringen rondom hun keuzes beleven. Je ontwikkelt slimme CRM-campagnes verbetert de customer experience met data-inzichten, werkt autonoom in een hecht team én draagt bij aan de groei van een internationaal bedrijf dat klantvertrouwen en personalisatie naar een hoger niveau tilt.

  • Bouwen aan een marketing automation-omgeving die volop in ontwikkeling is.
  • Opzetten en optimaliseren van geautomatiseerde e-mailflows, nieuwsbrieven en klantreizen (incl. A/B-tests) om conversie en klantretentie te verbeteren.
  • Implementeren van nieuwe CRM-campagnes die klantbinding, conversie en klantwaarde vergroten.
  • Verzamelen en analyseren van (klant)data en reviews, en deze inzichten vertalen naar concrete verbeteracties voor een consistente klantervaring.
  • Samenwerken met IT en het datateam om de juiste datastructuren, integraties en klantgroepen in te richten voor effectieve communicatie.
  • Campagneprestaties monitoren en bijdragen aan duidelijke rapportages.

Requirements

Je bent een analytische en datagedreven marketeer en combineert technische kennis met ondernemerschap. Je voelt je thuis in een hands-on, experimentele omgeving waarin je zelfstandig campagnes bouwt en optimaliseert.

Verder beschik je over:

  • Ervaring met CRM en of Retentie in een B2C/D2C omgeving
  • Ervaring met CRM-tools zoals bijvoorbeeld Customer.io, Selligent of Mapp en kennis van datastructuren.
  • Je leeft je in de klant in en weet hoe je klantvertrouwen opbouwt.
  • Je werkt nauwkeurig en data-gedreven,houdt overzicht en communiceert helder
  • Nieuwsgierig, autonoom en ondernemend, continu lerend en met interesse in AI en LLM's.
  • Kennis over BigQuery/SQL is een pré.

Benefits & conditions

  • Rol met directe impact op klantervaring en groei van een datagedreven merk.

  • 32-40 uur per week.

  • Salaris van €4.000-€5.500 exclusief bonus en vakantiegeld.

  • Vakantiedagen, premievrij pensioen, reiskostenvergoeding en andere extra's zoals sportschoolvergoeding.

  • Professionele groei, opleidingen en ontwikkeling in CRM, marketing en data-analyse.

  • Meebouwen en innoveren aan een vergelijkingsplatform in snel veranderend e-commercelandschap.

  • Hybride werken: vaste, bruisende kantoordagen en focustijd thuis.

  • De mogelijkheid om te leren van en samen te werken met Europese top experts binnen een internationale groep

  • Ruimte voor eigen ideeën binnen een ondernemende cultuur waar initiatief telt.

  • Jong, energiek en lokaal team met korte lijnen.

  • Dagelijkse gezamenlijke lunch, leuke teamuitjes en gezellige borrels.

Salaris: €4.000,00 - €5.500,00 per maand

  • Budget voor professionele ontwikkeling
  • Flexibele werkuren
  • Mogelijkheid tot promotie
  • Personeelskorting
  • Vrijdagmiddagborrel
  • Werk vanuit huis

About the company

Pricewise is één van de grootste vergelijkingssites van Nederland voor energie, verzekeringen, internet, tv, leningen en meer. Vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam bieden ze consumenten de mogelijkheid om gemakkelijk over te stappen naar de beste aanbieding in de markt. Via het vergelijkingsplatform bespaarden al miljoenen mensen honderden euro's per jaar. Sinds 2024 is Pricewise onderdeel van Mavriq, een snelgroeiende groep van meer dan 15 vergelijkingsplatformen in Spanje, Italië, Frankrijk, Duitsland en Mexico. Dankzij deze samenwerking heeft Pricewise toegang tot de beste technologie en kennis. Pricewise is al 20 jaar actief in de Nederlandse vergelijkingsmarkt en uitgegroeid tot een van de bekendste platforms, met een breed productaanbod, waaronder energie, verzekeringen, TV en Internet. Pricewise bevindt zich in een fase van versnelling en vernieuwing, met een nieuwe CEO en ambitieuze groeiplannen, die mogelijk zijn gemaakt door ondersteuning van de internationale groep. De cultuur bij Pricewise kan worden omschreven als ondernemend, analytisch en hands-on, met korte lijnen, een energiek team en veel ruimte om te experimenteren en nieuwe initiatieven te testen. Er wordt sterk gestuurd op data en klantinzichten. Medewerkers krijgen de vrijheid om projecten vanaf de grond op te bouwen en direct impact te maken. Zo heeft de rol van de CRM-specialist direct invloed op de ervaring van miljoenen gebruikers. Pricewise zoekt een CRM-specialist die klantervaringen écht kan verbeteren en klantvertrouwen versterkt. Je krijgt veel vrijheid om te experimenteren en zelf campagnes te bouwen, testen en optimaliseren.. Je legt de basis voor slimme, datagedreven CRM en flows die het verschil maken.

Apply for this position