Mitarbeiter IT-Support User Helpdesk

• 1st Level Support und Helpdesk unserer IT-Abteilung
• Betreuung der Telefonanlage inklusive des Einrichtens von neuen Telefonen oder Beheben von einfachen technischen Störungen
• Administration der Jira Helpdesk-Software
• Unterstützung beim Identity and Access Management (IAM)

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket -Systemen von Vorteil
• Wissen im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Produkte
• Selbstständige, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
• Kommunikative Persönlichkeit sowie Networking-Kompetenzen
• Interesse im Bereich Digitalisierung und Innovation sowie Freude an der permanenten Weiterentwicklung
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Wir, die KÖNIG METALL Gruppe, verarbeiten seit über 125 Jahren an mittlerweile 9 Standorten weltweit Bleche und Rohre nach Kundenwunsch für die Metall- und Elektroindustrie, Automobil-, Schalldämpfer- und Airbag-Industrie, für den Maschinenbau und diverse andere Branchen. Neben anspruchsvollen Projekten bieten wir Ihnen als innovatives Traditionsunternehmen die Chance, Ihren Karriereweg durch Engagement und mit guten Ideen selbst zu bestimmen.