System Engineer - Workflow Platform Service

Der Bereich CDO SSO CO ITOM 1 ECMF Workflow ist verantwortlich für den Aufbau, den SLA konformen, störungs- und unterbrechungsfreien Backoffice Betrieb und die Optimierung der komplexen und stetig wachsenden Systemumgebungen auf Basis von Microsoft Windows Server, Microsoft SQL-Server und darauf aufsetzender Workflow Infrastruktur Lösungen wie Nintex Automation on Premise und Microsoft Dynamics 365 on Premise. Außerdem verantwortet der Bereich die PEGA Cloud Infrastruktur, welche auf Kubernetes basiert., * Bearbeitung von Störungen gemäß Spezifikation der BWI (Störungsannahme, Fehleranalyse, Fehlerbehebung)

• Incident, Service Request, Change und Problem Management für die eingesetzten Systeme
• Aufrechterhaltung von SLAs für Tickets
• 2nd Level Support für Microsoft Windows Server, Microsoft SQL-Server und der damit im Zusammenhang stehenden Workflow Infrastrukturen (Nintex Automation on Premise und Microsoft Dynamics 365 on Premise) und deren Applikationen
• Pflege und Weiterentwicklung der technischen Dokumentation
• Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- und Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT-Infrastruktur

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Berufserfahrung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung oder 2 Jahre nach dem Studium
• Ausgeprägte IT-Kenntnisse im Windows Server Umfeld
• Fundierte Netzwerk Kenntnisse
• Fundierte Powershell Kenntnisse
• Erste Erfahrungen mit Nintex Automation on Premise und/oder Microsoft Dynamics 365 on Premise, Microsoft SQL Servern und daran angebundene Workflow Lösungen
• Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten
• Teamplayer
• Scripting-Kenntnisse zur Automatisierung von wiederkehrenden Betriebsaufgaben
• ITIL Grundkenntnisse (Change/Incident/Problem-Management)
• Selbstständige Arbeitsweise und analytische Auffassungsgabe, sowie hohe Problemlösungskompetenzen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und zusätzlich stehen Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen
• Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern

Du möchtest ein Teil der digitalen Zukunft Deutschlands sein? Dann bist du bei der BWI genau richtig. Wir bieten dir das Beste aus zwei Welten: Die berufliche Sicherheit einer 100-prozentigen Bundesgesellschaft und die Leistungsfähigkeit eines IT-Systemhauses, das zu den größten IT-Unternehmen in Deutschland zählt.

Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das alles ist nur mit unseren über 7.000 Mitarbeiter*innen möglich, die an über 40 Standorten und von zu Hause aus mit Leidenschaft an Deutschlands IT-System der Zukunft arbeiten.

Auch du kannst Teil dieses Teams werden: Dich erwarten vielfältige Aufgaben- und Themenbereiche, ein modernes Arbeitsumfeld zur persönlichen Entwicklung, eine langfristige berufliche Perspektive, sowie eine gute Work-Life-Balance. Klingt interessant? Dann werde ein Teil des Teams BWI und gestalte gemeinsam mit uns die IT für Deutschland.