Business Analyst / Expert Supervision ELK (F/H)

Pour le compte d'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Business Analyst (BA) expert de la stack ELK pour piloter l'évolution de ses outils de supervision de bout en bout.

Positionné(e) en binôme et en soutien fort du Product Owner, vous ferez le pont entre les besoins des équipes Métier et les exigences des équipes d'Exploitation. Votre rôle sera de transformer la donnée brute en indicateurs de pilotage et de performance fiables.

En résumé : Gérer les évolutions des outils de supervision de bout en bout (à destination du métier et de l'exploitant) : priorisation des besoins et rédaction des spécifications.

Vos missions

• Cadrage & Spécifications : Recueillir les besoins des utilisateurs (métiers et exploitants), prioriser les demandes et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques pour faire évoluer les outils de supervision.
• Expertise ELK : Concevoir l'architecture logique de la remontée de données et modéliser des tableaux de bord Kibana percutants et adaptés à chaque population (KPI business vs KPI techniques).
• Homologation : Définir la stratégie de recette, concevoir les jeux de tests et assurer les activités d'homologation de bout en bout avant la mise en production.
• Veille : Assurer une veille technologique constante sur l'écosystème Elastic pour proposer des optimisations proactives.

• Expérience : Minimum 3 à 5 ans en tant que Business Analyst ou Product Owner, avec une pratique éprouvée sur des projets de supervision / observabilité.
• Expertise Technique Incontournable : Maîtrise avancée de la suite ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana). Vous savez comment structurer un index et exploiter Kibana au maximum de ses capacités.
• Soft Skills : Excellente communication (indispensable pour interagir avec le Métier et l'Exploitation), esprit d'analyse et rigueur dans la phase d'homologation.