IT Supporter in Teilzeit (32h)
Amadeus FiRe AG
Wasserburg a. Inn, Germany
12 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
English, German Compensation
€ 46KJob location
Wasserburg a. Inn, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Wireless LAN
Microsoft Active Directory
Azure
Dynamic Host Configuration Protocol
DNS
Virtual Private Networks (VPN)
Microsoft Office
Networking Basics
Systems Integration
TCP/IP
Software Distribution
Information Technology
Laptops
User Accounts
Job description
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Service Requests im First- und Second-Level-Support
- Telefonische, persönliche und Remote-Betreuung der Anwender bei IT-Fragestellungen
- Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Clients, Notebooks und mobilen Endgeräten
- Administration von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365
- Analyse und Behebung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Office-Störungen
- Administration und Betreuung von Windows-Client-Systemen sowie Microsoft 365- und Exchange-Umgebungen
- Unterstützung bei der Verwaltung von Active Directory und Microsoft Azure AD
- Softwareverteilung, Paketierung und Durchführung von Deployments
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern sowie Mitwirkung bei IT-Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systemadministration
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie im Microsoft-365-Umfeld
- Erfahrung in der Administration von Active Directory, Microsoft Azure AD und Exchange Online
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
- Gute Kenntnisse von Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie WLAN- und VPN-Technologien
- Erfahrung im Client-, Hardware- und Druckermanagement
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
About the company
Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus dem Bereich Konsumgüter mit Sitz in Wasserburg am Inn suchen wir Ihre Unterstützung in der IT!, Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.