Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit/Pflege

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Fur unsere Zentrale suchen wir ab Oktober 2026 einen: Anwendungsbetreuer IT - Schwerpunkt Gesundheit/Pflege (m/w/d)

Berlin, Cottbus, Frankfurt a.M., Munster, Rosenheim

Vollzeit

unbefristet

Sind Sie auf dem Sprung? Dann kommen Sie zu uns! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der grossten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geoffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Praventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlassliche und innovative Gesundheitspartnerin fur unsere Kunden.

Wir sind eine moderne Krankenkasse und setzen auf innovative IT-Losungen, um unsere Versicherten bestmoglich zu betreuen. Die zentrale Plattform fur unsere tagliche Arbeit ist das Kernsystem 21c ng der BITMARCK GmbH. Zur Verstarkung unseres IT-Teams der Anwendungs- und Systembetreuung suchen wir einen engagierten Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt, den stabilen Betrieb sichert und als Bindeglied zwischen IT und Fachbereich die digitale Transformation der BAHN-BKK aktiv vorantreibt. In dieser Schnittstellenposition ubersetzen Sie fachliche Anforderungen aus den Bereichen Gesundheit und Pflege in technische Losungen, optimieren Prozesse und stellen den reibungslosen Anwendungsbetrieb sicher. Aufgabenbereiche

Das erwartet Sie

Betreuung & Administration:

Verantwortung fur den stabilen Betrieb, die Administration des Kernsystems 21c ng und dessen Weiterentwicklung in der Zusammenarbeit zwischen den Regionalgeschaftsstellen, den Geschaftsbereichen der Zentrale, der BITMARCK und sonstigen Softwareherstellern/Partnern.

Schnittstellenmanagement:

Betreuung und Monitoring der Umsysteme, Datenaustausch-Schnittstellen und angebundener Module im Zusammenspiel mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern.

Fehleranalyse sowie 1st und 2nd-Level-Support:

Analyse, Behebung und Dokumentation von Storungen im 1st und 2nd-Level-Support. Koordination der Fehleranalyse, Testing und Behebung gemeinsam mit Fachabteilungen und Softwareanbietern.

Prozessoptimierung:

Weiterentwicklung und Optimierung fachlicher und technischer Prozesse innerhalb von 21c in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.

Updates & Releases:

Planung, Tests und Durchfuhrung von 21c-Releases und Service Packs.

User-Support:

Ansprechpartner fur Anwender bei funktionalen Fragen und Unterstutzung bei der Erstellung von Dokumentationen. Durchfuhrung von Schulungen.

Evtl. Erganzung um Projektarbeit/Mitwirkung bei der Einfuhrung neuer Features, Releases, Anwendungen etc. Anforderungsprofil

Das bringen Sie mit

Ausbildung:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) fur Anwendungsentwicklung/Systemintegration, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ verfugen Sie uber eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) mit IT-Zusatzqualifikation oder vergleichbaren Kenntnissen. Bewerben Sie sich gerne auch mit vergleichbarem Ausbildungshintergrund.

Berufserfahrung:

Mehrjahrige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Verfahren, idealerweise Kenntnisse im Umfeld von gesetzlichen Krankenkassen (GKV).

Kenntnisse:

Fundierte Kenntnisse mit 21c ng und idealerweise GKV-Kommunikationsservern. Erfahrungen in der Prozessmodellierung sowie Erfahrung mit SQL-Datenbanken und JIRA sind von Vorteil.

Arbeitsweise & Kommunikation:

Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich.

Eine ausgepragte Serviceorientierung gehort zu Ihren Starken und Sie haben Freude daran, als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich zu fungieren. Sie verstehen sich als Wissensvermittler (m/w/d), der/die Fachabteilungen bei technischen Neuerungen mitnimmt Komplexe IT-Sachverhalte fur Fachanwender verstandlich aufzubereiten, fallt Ihnen leicht. Leistungen & Benefits

Unsere Rahmenbedingungen

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein grosszugiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Moglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhoht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• eine kollegiale Arbeitsatmosphare in einem engagierten, kompetenten und verlasslichen Team
• eine marktgerechte Vergutung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Bewerbung & Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Fur fachliche Fragen steht Ihnen Frau Patrizia Schneider als Ansprechpartnerin gerne zur Verfugung.

Fragen zu den Rahmenbedingungen Ihres Arbeitsverhaltnisses und zum Bewerbungsverfahren konnen Sie gerne an Frau Sandra Weckwerth richten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung uber das Karriereportal auf unserer Webseite!

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) fur Anwendungsentwicklung/Systemintegration, ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Alternativ verfugen Sie uber eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte (m/w/d) mit IT-Zusatzqualifikation oder vergleichbaren Kenntnissen. Bewerben Sie sich gerne auch mit vergleichbarem Ausbildungshintergrund.

Berufserfahrung:

Mehrjahrige Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Verfahren, idealerweise Kenntnisse im Umfeld von gesetzlichen Krankenkassen (GKV).

Kenntnisse:

Fundierte Kenntnisse mit 21c ng und idealerweise GKV-Kommunikationsservern. Erfahrungen in der Prozessmodellierung sowie Erfahrung mit SQL-Datenbanken und JIRA sind von Vorteil.

Arbeitsweise & Kommunikation:

Sie arbeiten strukturiert, analytisch und eigenverantwortlich.

Eine ausgepragte Serviceorientierung gehort zu Ihren Starken und Sie haben Freude daran, als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich zu fungieren. Sie verstehen sich als Wissensvermittler (m/w/d), der/die Fachabteilungen bei technischen Neuerungen mitnimmt Komplexe IT-Sachverhalte fur Fachanwender verstandlich aufzubereiten, fallt Ihnen leicht. Leistungen & Benefits

Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:

• flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein grosszugiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
• die Moglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
• ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhoht werden kann
• ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
• eine kollegiale Arbeitsatmosphare in einem engagierten, kompetenten und verlasslichen Team
• eine marktgerechte Vergutung nach unserem Haustarifvertrag
• eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
• ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Sind Sie auf dem Sprung? Dann kommen Sie zu uns! Mit mehr als 580.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der grossten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geoffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Praventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlassliche und innovative Gesundheitspartnerin fur unsere Kunden., Wir sind eine moderne Krankenkasse und setzen auf innovative IT-Losungen, um unsere Versicherten bestmoglich zu betreuen. Die zentrale Plattform fur unsere tagliche Arbeit ist das Kernsystem 21c ng der BITMARCK GmbH. Zur Verstarkung unseres IT-Teams der Anwendungs- und Systembetreuung suchen wir einen engagierten Anwendungsbetreuer (m/w/d), der unsere IT-Landschaft weiterentwickelt, den stabilen Betrieb sichert und als Bindeglied zwischen IT und Fachbereich die digitale Transformation der BAHN-BKK aktiv vorantreibt. In dieser Schnittstellenposition ubersetzen Sie fachliche Anforderungen aus den Bereichen Gesundheit und Pflege in technische Losungen, optimieren Prozesse und stellen den reibungslosen Anwendungsbetrieb sicher.