IT Support Medewerker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Sta jij aan het begin van je IT-carrière en zoek je een plek waar je volop kunt leren en groeien? Als Support Medewerker ga je aan de slag bij een mooi IT-bedrijf in Barneveld. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met allerlei IT-vraagstukken. Met jouw kennis van Microsoft 365 en een hands-on mentaliteit zorg jij ervoor dat onze klanten soepel kunnen werken. Dit ga je doen Je helpt klanten bij het oplossen van hun technische problemen en geeft ondersteuning bij dagelijkse IT-vraagstukken. Samen met je collega's behandel je verzoeken via telefoon, e-mail en het ticketsysteem. Je leert in de praktijk en kunt altijd rekenen op ondersteuning van je team, zodat je steeds zelfstandiger wordt. Daarnaast : - Ondersteun je bij Office 365 vraagstukken (zoals Teams en SharePoint); - Beheer je gebruikersaccounts en mailboxrechten; - Los je netwerk- en telefonieproblemen op; - Voer je applicatie-updates uit.
Requirements
Mbo werk- en denkniveau; - Enige ervaring in IT-support (dat mag ook stage-ervaring zijn); - Interesse in Microsoft 365 en basiskennis van Azure; - Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels; - Proactieve en leergierige werkhouding.