IT Servicetechniker Client Support

digatus personal GmbH
Neuenstadt am Kocher, Germany
11 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Job location

Neuenstadt am Kocher, Germany

Tech stack

Microsoft Windows
IMac
Ubuntu (Operating System)
Desktop Computing
Microsoft Office
Software Distribution
Laptops

Job description

  • Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von Notebooks, Desktop-PCs, Monitoren und Peripheriegeräten
  • Benutzer-Support remote sowie direkt vor Ort beim Anwender
  • Durchführung von Installationen, Break & Fix, Hardwareaustausch und Fehlerbehebung an Endgeräten
  • Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Hard- und Software
  • Betreuung von Standard-Anwendungen im Client-Umfeld
  • Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
  • Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollout-Maßnahmen

Requirements

  • Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support sowie im Client-Umfeld
  • Gute Kenntnisse in Windows 10 und Windows 11
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office
  • Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu)
  • Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Hard- und Software
  • Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) sowie grundlegende Englischkenntnisse (mindestens A2)
  • Führerschein Klasse B erforderlich
  • Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung

Benefits & conditions

MonetaryAmount EUR QuantitativeValue 43000.0 36000.0 YEAR, * Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag

  • Abwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus Client Support, Rollouts und Projektarbeit
  • Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten mit aktuellen Windows- und Linux-Clients sowie moderner Arbeitsplatzhardware
  • Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau Deiner Kenntnisse im Client-, Netzwerk- und Enterprise-Umfeld
  • Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme

About the company

Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand - von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen und Kollegen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.

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