IT Configuration and Delivery Coordinator
Role details
Job location
Tech stack
Job description
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Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der IT-Konfiguration und -Bereitstellung, einschließlich Planung, Design, Implementierung, Test und Übergabe.
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Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards, Richtlinien und Best Practices im Bereich Konfigurationsmanagement und Release Management.
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Koordination und Steuerung von (IT-)Lieferanten und externen Partnern zur Sicherstellung einer effizienten und qualitätsgesicherten Servicebereitstellung.
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Entwicklung und Pflege von Standard-Konfigurationen und zugehörigen Prozessen.
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Leitung von Projekten zur Einführung neuer IT-Lösungen und -Services, einschließlich der Planung von Ressourcen, Zeitplänen und Budgets.
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Durchführung von Risikoanalysen und Erarbeitung von Minderungsstrategien. Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Tools im Bereich Konfigurations- und Delivery Management.
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Erstellung und Pflege von Dokumentationen für unsere Produkte, Konfigurationen und Bereitstellungsprozesse.
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Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Projekt-Disziplinen (z.B. Projektmanagement, Operations, Security) und Fachbereichen.
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Reporting an die Managementebene über den Status und die Performance der Bereitstellung unserer Produkte.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik
- Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Konfigurationsmanagement, Delivery Management oder IT-Service Management, idealerweise in einem komplexen Projekt-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse von IT-Prozessen, insbesondere im Bereich Configuration Management, Release & Deployment Management.
- CCNA-Zertifizierung ist von Vorteil.
- Solide Kenntnisse im Umgang mit Konfigurationsmanagement-Tools und -Systemen (z.B. JIRA).
- Projektmanagement-Fähigkeiten und erste Erfahrung in der Leitung von (Teil-)Projekten.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Problemlösungskompetenz.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.
- Fähigkeit zur Arbeit in einem dynamischen und internationalen Umfeld.