Administrateur Support F/H

Vous êtes Administrateur systèmes et réseaux et recherchez un nouveau challenge !

Si vous pensez que les pannes réseau sont des mystères dignes de Sherlock Holmes, vous êtes au bon endroit.

En tant que consultant, vous interviendrez chez un de nos clients (Grand compte) afin de lui apporter vos compétences, et l'accompagner dans ses problématiques autour du réseau et du système.

Mais quel sera votre rôle ?

Votre expertise vous permettra d'intervenir en tant que référent technique du MCO de l'ensemble des services de votre portefeuille. Entre autres, vous :

• Interviendrez sur l'ensemble du processus RUN : gestion des incidents, mise en place des demandes de changements clients, résolution des problèmes de transition et de livraison de la solution
• Gèrerez votre portefeuille client, et serez garant de la satisfaction cliente. Pourquoi feriez-vous le grand saut ?

Parce que Scalian est un groupe de spécialistes, porteur d'un projet de développement ambitieux, tourné vers l'innovation et engagé auprès de ses clients où vous pourrez :

Construire un parcours professionnel sur mesure, adapté à vos envies, grâce à la variété des missions dans votre aire d'expertise et les passerelles entre les métiers

Apprendre par la qualité des projets sur lesquels vous interviendrez, dans votre spécialité, et grâce au large catalogue formations délivrées par notre Academy interne

Disposer d'un cadre social attractif et respectueux des besoins de chacun (accord télétravail, crèches, couverture sociale, flexibilité, mobilité douce)

Contribuer à des sujets de R&D ou participer à des projets internes

Faire partie d'une équipe conviviale qui saura faire rimer travail avec plaisir !

Evoluer dans un environnement bienveillant qui privilégie une expérience collaborateur de qualité. Le leadership, la confiance, l'inclusion, l'innovation et les valeurs positives qui nous animent quotidiennement, nous ont permis d'être reconnus et récompensés par le label Great Place To Work®.Curiosité et performance vous définissent ?

• Vos compétences techniques sont autour des domaines suivants :
• Système Windows/Linux
• Technologies DEVOPS : Terraform, Kubernetes, Docker
• Systèmes de ticketing
• La méthodologie ITIL vous est familière et vous permet de mener à bien vos missions
• Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettront de vous intégrer facilement au sein d'une équipe dynamique.

Un roulement au sein des équipes est mis en place concernant les astreintes (semaine et/ou weekend).