Functioneel Beheerder Microsoft 365

• Het vanuit functioneel perspectief beheren en optimaliseren van de Microsoft 365-omgeving.
• Het inventariseren van gebruikerswensen en deze effectief vertalen naar inrichting en gebruik.
• Het begeleiden van wijzigingen, platformupdates en de introductie van nieuwe functionaliteiten.
• Het ondersteunen en adviseren van eindgebruikers en key-users.
• Het opstellen en accuraat onderhouden van documentatie, werkinstructies en richtlijnen.
• Het organiseren en op locatie verzorgen van Microsoft 365-gerelateerde trainingen aan gebruikers.
• Het proactief signaleren van verbetermogelijkheden om actief bij te dragen aan de doorontwikkeling van het platform.
• Het nauw samenwerken met de disciplines security, architectuur en automatisering om compliant en toekomstbestendig te werken.

• Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder Microsoft 365.

• Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar om op de fysieke locaties Hoogeveen en Zuidwolde te werken.

• Een aantoonbaar afgeronde ICT-opleiding op minimaal hbo bachelor-niveau.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder Microsoft 365.

• Een aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding MS-900.

• Aantoonbare ervaring met informatiebeveiliging en de AVG.

• Aantoonbare ervaring met het zelfstandig verzorgen van Microsoft 365-gerelateerde trainingen.

• Je beschikt over sterke analytische en communicatieve vaardigheden, bent organisatiesensitief (bekend met een bestuurlijke omgeving) en werkt proactief en oplossingsgericht binnen duidelijke kaders.

Aanwezigheid en remote werken

De opdracht omvat 32 tot 36 uur per week en wordt vervuld op de werkdagen maandag tot en met vrijdag. Hybride werken is mogelijk, met de harde voorwaarde dat je minimaal 24 uur per week (minimaal 3 dagen) fysiek aanwezig bent op de locaties Hoogeveen en Zuidwolde.

Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO) zoekt een Functioneel Beheerder Microsoft 365. Binnen deze unieke organisatie, die de gemeentelijke taken uitvoert voor twee verschillende gemeenten in Drenthe, ben jij de spil tussen de organisatie en de digitale werkplek. Je zorgt ervoor dat het platform (denk aan Teams, SharePoint, OneDrive en Outlook) betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk wordt ingezet. Je vertaalt de behoeften van de ruim 900 medewerkers naar concrete oplossingen en verbeteringen binnen de Microsoft 365-omgeving. Je landt hiërarchisch binnen het team Functioneel Beheer, maar opereert dagelijks in een virtueel Microsoft 365-team waarin je nauw samenwerkt met specialisten op het gebied van automatisering, informatiebeveiliging, architectuur en compliance. De inhoudelijke aansturing wordt verzorgd door de Product Owner Microsoft 365.