IT Techniker
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Eigenständige Koordination des Austauschs von Drucker / Plotter
- Eigenständiger fachlicher Austausch mit EoL Clients
- Eigenständige Koordination der Umstellung der Netzwerkinfrastruktur
- Selbständige Erarbeitung und Durchführung von Schulungen vor Ort
- (inhaltliche Ausrichtung in fachlicher Abstimmung mit Stakeholdern)
- Eigenverantwortlicher Aufbau von Dokumentationsstandards in ServiceNow
- Selbständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen für interne Anwender
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Support und mit Client-/PC-Technologien
- Gute Kenntnisse in Hardware, Software, Netzwerken und Enduser-Support
- Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Spannende und vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeitmodelle, ENTGELT: Eine adäquate Bezahlung ist abhängig von der jeweiligen Branche sowie Ausbildung und beruflichen Erfahrung der BewerberInnen, somit ist eine Überzahlung des Mindestgrundgehaltes von monatlich brutto EUR 3.300 - für diese Stelle gegeben.
About the company
Über 1.400 IT-Experten gestalten bei dmTECH gemeinsam das digitale Erlebnis von dm-Kunden und Kollegen europaweit. Wir schaffen innovative Lösungen für den Online-Shop, die „dm-App“ sowie für die IT in den dm-Märkten, den logistischen Verteilzentren und der Unternehmenszentrale.
Als Softwareentwickler unterstützt Du Dein Team bei der qualitätsorientierten Entwicklung von neuen Microservices und / oder dem Umbauen von gewachsener Software in moderne Strukturen, um unseren Kunden ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten.
Unser typischer Tech Stack: Spring Boot | Kotlin | JavaScript | TypeScript | React | React Native | RESTful APIs | Microservices | MySQL | GCP | VMware Tanzu | GitLab CI | Datadog
dmTECH wurde 1988 als hundertprozentige IT-Tochter von dm-drogerie markt gegründet und hat ihren Hauptsitz im dialogicum in Karlsruhe. Seit Oktober 2023 gibt es auch einen Standort im polnischen Breslau.