Telefonie-Expert:in
smartworx
Overath, Germany
10 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Overath, Germany
Tech stack
VoIP
Session Initiation Protocols
Remote Infrastructure Management
Job description
- Planung, Einrichtung und Konfiguration von AGFEO-, NFON- und Swyx-Telefonanlagen
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Telefonie
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Telefonie-Umgebungen
- Unterstützung unserer Projektteams bei Telefonie- und Kommunikationsprojekten (z.B. Migration von bestehenden Anlagen)
- Beratung unserer Kunden rund um moderne Kommunikationslösungen
- Support für unsere Kunden vor-Ort oder per Fernwartung
Requirements
- Erfahrungen im Umgang mit AGFEO-, NFON- oder Swyx-Systemen oder ähnlichen Systemen
- Erfahrungen mit SIP, VoIP und Unified Communications
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Spaß am direkten Kontakt mit Kunden
- Sinn für Teamplay und Unterstützung Deiner Kollegen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- einen PkW-Führerschein / Klasse B
Benefits & conditions
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ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
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einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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kurze Kommunikationswege
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Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen
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Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
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aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche)
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regelmäßige Teamtreffen & -events
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firmeneigenes Fitness-Studio (smartFit)
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firmeneigenes Kino (Cineworx)
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ein hundefreundliches Unternehmen (smartDogs)
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eine gute Autobahn-Anbindung (A4)
About the company
smartworx berät und betreut seit mehr als 20 Jahren und mit über 30 Mitarbeitern Geschäftskunden aus verschiedenen Branchen. Hierfür bietet smartworx ein umfangreiches Portfolio an IT-Produkten und IT-Dienstleistungen. Neben dem klassischem IT-Service beschäftigen wir uns mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Dabei setzen wir auf individuelle Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen - egal ob einmalige Projekt-Unterstützung oder langfristiges IT-Outsourcing.