TECNICO/A DE SISTEMAS Y SOPORTE IT

Buscamos una persona con experiencia, iniciativa y autonomía, que quiera convertirse en la figura de referencia del soporte IT interno de la compañía y crecer junto a un departamento en plena construcción. Trabajarás en coordinación con nuestro proveedor tecnológico externo, ayudando a consolidar el conocimiento técnico dentro de la empresa y participando en proyectos de mejora continua y seguridad de la información., * Proporcionar soporte técnico a los usuarios y resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2.

• Preparar, instalar y configurar equipos informáticos y periféricos.
• Administrar Microsoft 365, usuarios, licencias y permisos.
• Colaborar en la administración básica de servidores y sistemas.
• Gestionar el inventario de hardware, software y activos IT.
• Coordinar incidencias y proyectos con el proveedor tecnológico externo.
• Colaborar en la gestión de incidentes de seguridad (phishing, malware, pérdida de dispositivos, vulnerabilidades, etc.).
• Participar en el mantenimiento de la documentación técnica y en el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), colaborando en auditorías y recopilación de evidencias.
• Proponer mejoras que contribuyan a optimizar la infraestructura tecnológica y los procesos internos. Así como hacer crecer el departamento.

Seguimos creciendo y buscamos personas implicadas, motivadas y con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y en constante evolución., * Experiencia en soporte IT y administración básica de sistemas.

• Conocimientos de Microsoft 365, Windows, hardware, redes y gestión de usuarios.
• Capacidad para resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2, priorizando tareas y escalando al proveedor IT aquellas actuaciones que requieran una intervención especializada.
• Persona organizada, resolutiva, proactiva y con capacidad para trabajar de forma autónoma.

Se valorarán conocimientos en Azure, Active Directory, virtualización, herramientas de ticketing y ciberseguridad.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Horario: Una semana intensivo 08:00-16:00, la otra semana 08:30-14:00 15:00-17:30.
• Incorporarte en un departamento de nueva creación, con un papel protagonista en su desarrollo.
• Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
• Buen ambiente de trabajo y colaboración con un equipo multidisciplinar.
• Rango económico aproximado: 24.000€ - 30.000€, a valorar según experiencia y conocimientos.

Grupo SIC24 es una empresa líder en el sector de la seguridad, con más de 22 años de experiencia y una amplia presencia en toda España. Nuestra sede central se encuentra en Lleida, con delegaciones en Tarragona, Zaragoza y Barcelona, y un equipo de más de 200 profesionales comprometidos con la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio., Sic24 está formada por un gran equipo de profesionales altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector, para ofrecer nuestros servicios de instalación y gestión de sistemas de seguridad, protección contra incendios, circuito cerrado de televisión y control de accesos entre otros.