Technicien support informatique Confirmé Windows Mac Os Paris 19 (H/F)

Assurer le support utilisateurs MAC/PC (téléphone + interventions sur site et à distance)

• Diagnostiquer, qualifier et documenter les incidents dans l'outil interne
• Installer, configurer et préparer les postes (images systèmes si disponibles)
• Résoudre les problématiques bureautiques, PAO, réseau, mobilité (PC, Mac, smartphones)
• Suivre les mouvements matériels/logiciels et informer le responsable support
• Participer à des opérations de déménagement et à des événements internes (salons, séminaires)
• Accompagner les collaborateurs sur Office 365, la visioconférence et les outils collaboratifs
• Contribuer à des projets de déploiement selon votre montée en compétences Rejoignez l'IT interne d'un groupe média reconnu et devenez un pilier du support MAC/PC, des déploiements et des projets techniques. Environnement créatif, missions variées (installations, PAO, Office 365), contact direct avec la direction. Profil orienté service, autonome, curieux et à l'aise sur Windows/MacOS + outils Adobe/Office 365.

Sens du service, écoute et pédagogie

• Autonomie, rigueur, ponctualité

• Esprit d'initiative, curiosité et veille technologique

• Envie d'évoluer dans un environnement média dynamique et polyvalent ?Stack technique recherchée

• Windows 7/10, macOS, Office 2016 / Office 365

• Suite Adobe (Creative Suite), outils PAO

• Outils de prise en main à distance (ARD, LogMeIn)

• FTP, VPN, Citrix, Active Directory

• Smartphones (iPhone), serveurs d'impression, antivirus Trend Micro

Poste à pourvoir ASAP en CDI. Rémunération brute annuelle : 34K€ + avantages entreprise. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition et de la presse, un Technicien support informatique Confirmé Windows Mac Os Paris 19 (H/F)