Responsable Equipe SI / Systèmes Informatiques F/H

En lien direct avec le Dirigeant, vous intégrez et managez une équipe de 10 techniciens, dont 2 suppléants au responsable.

Avec votre équipe, vous évoluez dans un environnement technique riche, dans un contexte multi-clients.

Véritable référent.e technique, vous garantissez la performance, la sécurité et la continuité de l'activité de nos clients et de notre entreprise.

• En interface avec les commerciaux et les consultants formateurs, vous participez activement à la définition des besoins, à l'amélioration continue des processus et à l'accompagnement des clients.

• Vous consacrez une part importante de votre rôle de manager à assurer la planification et le suivi des interventions chez les clients en veillant à la qualité et à la satisfaction client.

• Vous serez garant de l'adéquation des solutions techniques aux besoins des clients et de l'entreprise.

• Ce poste demande de coordonner les opérations quotidiennes de maintenance, SAV et installations des infrastructures informatiques tout en garantissant un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers.

• La capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes de façon proactive est essentielle., Accompagnement à la prise de poste

• Véhicule de service avec remisage à domicile pour les déplacements professionnels

• La possibilité de travailler dans des locaux neufs et avec du matériel de qualité.

Vous avez une formation initiale en informatique à partir de Bac+2.

Pour le poste de Responsable nous recherchons un.e professionnel.le doté.e d'une solide expertise en systèmes d'information et en gestion de projets. Vous auriez pu être Responsable SI avec une expérience avérée en informatique.

Vous devez avoir une expérience confirmée dans le management.

Rigoureux et organisé.e, vous possédez une capacité à hiérarchiser les priorités et à organiser votre charge de travail de manière efficace. Vous serez responsable de la gestion d'équipe, de la planification des interventions, et de la garantie de la sécurité des systèmes et des données de nos clients et de l'entreprise.

Vos compétences techniques doivent inclure une maîtrise des infrastructures techniques complexes, des environnements cloud, de la virtualisation, ainsi qu'une connaissance approfondie des protocoles de sécurité informatique.

Vous êtes un.e excellent.e communicant.e, apte à interagir avec divers interlocuteurs, incluant les équipes internes de commerciaux, de l'administration des ventes, des consultants, la direction, et les clients. Vous êtes à l'aise avec les méthodologies agiles et motivé par l'innovation et l'amélioration continue des processus.

Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une entreprise innovante qui valorise le développement professionnel et encourage l'initiative. Nous offrons des opportunités de formation continue, un environnement de travail dynamique et collaboratif

Poste à 39 heures

• Prime de responsabilité, prime annuelle et de fin d'année

• Accord d'intéressement

• Chèques cadeaux, CSE

Inforgestion, PME reconnue dans le déploiement de solutions de gestion et d'infrastructures basée à Chalon sur Saône - 71 recherche un.e Responsable Equipe SI / Systèmes Informatiques F/H pour la gestion du service technique.