Administrateur Systèmes & Réseaux H/F

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, vous assurez le support technique auprès des utilisateurs et contribuez au bon fonctionnement du système d'information. Vous serez en charge de : Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et demandes informatiques. Réceptionner, qualifier, traiter et assurer le suivi des tickets d'assistance. Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux. Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail, logiciels et équipements informatiques. Assurer le support technique à distance et sur site. Rédiger et maintenir une documentation claire des interventions réalisées. Participer à l'évaluation des besoins en matériels et logiciels. Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe informatique afin de garantir la qualité de service., En cochant cette case, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve les CGU et la politique de gestion des données personnelles.

Conformément au règlement n°2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression des données vous concernant. Pour toute demande, Cliquez ici.

Bac +2 en Informatique, spécialité Systèmes, Réseaux et Sécurité ou équivalent. Expérience de 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez : Les systèmes d'exploitation Windows. Les réseaux informatiques (LAN, VPN, protocoles de communication). La suite Microsoft Office. Les outils de gestion des tickets et d'assistance informatique. Les environnements serveurs, les équipements réseaux et les infrastructures matérielles. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre sens du service et de la relation utilisateur. Vos qualités de communication. Votre capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Votre réactivité et votre sens de l'initiative. Votre aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. Votre curiosité et votre envie d'apprendre de nouvelles technologies. Votre esprit d'équipe et votre sens de l'organisation., En cochant cette case, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter sans réserve les CGU et la politique de gestion des données personnelles.

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