Werkstudent IT-Betrieb
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Köln, Germany
2 days ago
Role details
Contract type
Internship / Graduate position Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Köln, Germany
Tech stack
Configuration Management Databases
Configuration Management
Issue Tracking Systems
IT Management
SAP Applications
Information Technology
ServiceNow
Job description
- Du unterstützt unser Team im IT-Betrieb und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung moderner IT-Systeme mit
- Du hilfst beim Aufbau und der Pflege unserer Configuration Management Database (CMDB) in ServiceNow und sorgst dafür, dass IT-Services, Anwendungen und technische Informationen strukturiert erfasst und gepflegt werden
- Du unterstützt uns dabei, Informationen aus unserem Architekturtool SAP LeanIX in die CMDB zu überführen und trägst zur Qualitätssicherung der Daten bei
- Du arbeitest an spannenden IT-Projekten mit und übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben in Abstimmung mit den jeweiligen Projektbeteiligten
- Du unterstützt beim Aufbau unseres neuen Ticketsystems und bringst dich bei der Gestaltung von Prozessen, Workflows und Dokumentationen ein
- Du analysierst Datenbestände, identifizierst Optimierungspotenziale und hilfst dabei, Transparenz über unsere IT-Landschaft zu schaffen
- Du arbeitest eng mit verschiedenen IT-Teams zusammen und erhältst Einblicke in moderne IT-Service-Management-, Architektur- und Betriebsprozesse
- Du hast die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und Themen aktiv voranzutreiben
Requirements
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d), beispielsweise der Wirtschaftsinformatik, Informatik, des IT-Managements oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Du interessierst dich für IT-Systeme, digitale Prozesse und den Aufbau moderner IT-Landschaften
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und behältst auch bei komplexeren Aufgaben den Überblick
- Du hast Interesse an IT-Service-Management, IT-Prozessen und modernen IT-Tools
- Du bringst eine analytische Denkweise mit und hast Freude daran, Daten zu strukturieren, zu prüfen und sinnvoll aufzubereiten
- Du arbeitest gerne im Team, kommunizierst offen und zuverlässig mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Du bist neugierig, lernbereit und hast Lust, dich in Plattformen wie ServiceNow und SAP LeanIX einzuarbeiten
- Erste Erfahrungen im IT-Umfeld, in der Prozessdokumentation oder im Umgang mit Ticketsystemen sind von Vorteil, aber kein Muss
- Du denkst mit, stellst Fragen und bringst eigene Ideen ein, um gemeinsam bessere Lösungen zu entwickeln
Benefits & conditions
- Wertschätzer: Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Studium gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bei uns flexibel einteilen. Wir zahlen eine attraktive, faire und tätigkeitsbezogene Vergütung. Zudem hast Du die Möglichkeit der Nutzung unserer Mitarbeiterkantine.
- Talentförderer: Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
- Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre, in der Raum für Deine Ideen ist.
- Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.
#wirsindoffenfürneues #wirsindkompetent #wirsindgemeinsamstark #wirsindlösungsorientiert
About the company
Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung - und wir von ROLAND Rechtsschutz laufen an der Spitze. Von dort haben wir die beste Sicht und bestimmen den Kurs. Bereits seit 1957. Wie wir es schaffen, seit so vielen Jahren nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern - so meistern wir die Herausforderungen von heute und morgen. Schaue auch Du gemeinsam mit uns in die Zukunft und werde Teil des Teams!