IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support
Role details
Job location
Tech stack
Job description
IT-Administrator/-Supporter im 2nd Level Support: - Professioneller Support und Systemadministration auf 1st Level Niveau - Bearbeitung von Service- und Change-Anfragen - Incident-Management, Fehleranalyse und -behebung - Weiterbearbeitung von vorqualifizierten Aufgaben- und Problemstellungen vom Team 1st Level Support - Installation/Konfiguration von Systemen und Diensten - Mitarbeit bei der Umsetzung von Projekten - Erstellung und Aktualisierung unserer technischen Dokumentationen - Unterstützung bei der Erprobung und Einführung neuer Technologien - Technische Kundenberatung - Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung (Technischer Presales Support) - Aufzeichnung und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketing-System ### Dein Profil, das bringst Du mit: - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker* Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation - Erfahrungslevel: mindestens 1 Jahr Berufspraxis in vergleichbarer Tätigkeit - Du bist
Requirements
fachlicher Allrounder und verfügst über zusätzliche Spezialisierungen bzw. strebst diese an - Sehr gute und aktuelle Kenntnisse bzgl. Administration und Betrieb von Windows basierten Servern und Clients - Gute Kenntnisse bzgl. Administration von Microsoft 365 Diensten - Gute Firewall- und/oder Netzwerktechnik-Kenntnisse - Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Du bist Teamplayer - auch Zusammenarbeit auf Distanz und virtuelle Teams sind kein Problem - Gute kommunikative Kompetenz - Deutsch ab C1 Niveau, Englisch ab B1 Niveau - Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung ist obligatorisch ### Wünschenswert/optional: - Kenntnisse hinsichtlich Administration von WatchGuard oder Sophos Firewalls - Kenntnisse bzgl. Administration von Linux Systemen - Herstellerzertifizierungen oder vergleichbare Qualifikationsnachweise sind von Vorteil - Du hast bereits Erfahrungen in einem Systemhaus gesammelt ### Arbeitsort(e): - Standort Lippstadt -
Benefits & conditions
mobil/ortsunabhängig (Hybrid Work) ### Was wir bieten: - Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einer mittelständischen Unternehmensgruppe - Moderne Arbeitsmittel, Laptop - Mobiles Arbeiten ist möglich - Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur (Duz-Kultur) - Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege - Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, kostenlose Parkplätze, Firmenwagen bei Außendienst etc. Transparenz ist uns wichtig: Die Vergütung erläutern wir dir gerne im weiteren Bewerbungsprozess, auf Basis deiner Qualifikation und Erfahrung. Die Stelle kann auch in Teilzeit (mind. 20 Stunden je Woche) besetzt werden. ### Das passt? Du bist interessiert? Dann unten "Jetzt bewerben" klicken! Passt nicht? Unsere weiteren Stellenangebote findest Du in unserem SkySystems Gruppe | Karriere Portal. *Im Text wird - aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit und ohne jede Diskriminierungsabsicht - ausschließlich die männliche Form verwendet. Damit sind alle Geschlechter mit einbezogen.
2nd Level IT-Administrator/-Supporter (m/w/d)
ARBEIT
9 DEUTSCHLAND Lippstadt 59557 NORDRHEIN_WESTFALEN Steinstraße 51.673221 8.3548665