COMMERCIAL / COMMUNITY MANAGER (H/F)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
En rejoignant l'aventure FITNESS PARK Condé-sur-Sarthe, tu participes au développement d'un club récemment ouvert et à sa montée en puissance. Au quotidien, tu joues un rôle central dans le développement commercial du club : accueil des prospects et adhérents, vente des abonnements et services, fidélisation, suivi de la satisfaction client et contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux du club.
Tu appliques également les méthodes, procédures et standards FITNESS PARK afin de garantir une expérience de qualité à nos adhérents.
Enfin, tu participes activement à la visibilité et au développement local du club à travers la création de contenus photo/vidéo, l'animation des réseaux sociaux et la mise en avant des opérations commerciales et événements du club., Rattaché(e) au/à la Manager de Club, tes missions principales seront les suivantes :
Commerce / développement :
- Accueillir, renseigner et accompagner les prospects et adhérents
- Présenter le club, les prestations et les conditions tarifaires
- Conclure les ventes d'abonnements et d'options, et développer les ventes additionnelles
- Appliquer la méthode interne de vente et de prospection
- Participer aux actions de prospection locale (terrain, partenariats, opérations commerciales)
- Mettre en avant l'application mobile
Community management / création de contenu :
- Créer et publier du contenu régulier pour Instagram / Facebook (posts, stories, reels)
- Couvrir les temps forts : pré-commercialisation, coulisses, avancement des travaux, offres, équipe, vie du club
- Réaliser des photos/vidéos courtes et assurer le montage (formats réseaux sociaux)
- Organiser un planning éditorial simple et tenir une cadence de publication constante
- Animer la communauté : répondre aux messages/commentaires (selon cadre défini) et maintenir une proximité avec les abonnés
- Relayer les actions locales : partenariats, opérations commerciales, animations, événements
Qualité de service / exploitation :
- Effectuer des tours de salle (rangement, propreté des espaces, vestiaires/sanitaires) dans le respect des protocoles
- Veiller à la bonne tenue du club et au respect du règlement intérieur
- Vérifier les accès clients
- Suivre les stocks de documents/fournitures commerciales et alerter en cas de seuil minimum
Administration / suivi :
- Assurer le suivi administratif et commercial du club (dossiers, encaissements selon procédures, etc.)
- Participer au traitement des résiliations selon les process internes
Outils et standards :
- Utiliser les outils informatiques internes
- Représenter l'image de marque : présentation et attitude soignées, port de la tenue fournie
Requirements
- Tu as une formation Bac+2 (commerce/marketing/communication) ou une expérience équivalente.
- Tu disposes d'une vraie fibre commerciale : tu comprends les objectifs, sais valoriser une offre, convaincre et convertir, avec un excellent relationnel.
- Tu es à l'aise sur le terrain, tu aimes aller au contact et relever des challenges.
- Profil orienté community management : tu sais créer, raconter et publier du contenu qui engage (posts, stories, reels).
- À l'aise face caméra et derrière la caméra : tu sais capter les bons moments, réaliser des prises de vue (photo/vidéo) et produire des contenus dynamiques pour nos réseaux sociaux.
- Maîtrise d'outils de création/montage photo et vidéo (CapCut, Premiere Pro, Canva, Lightroom ou équivalents).
- Tu sais également utiliser des outils de gestion et de pilotage marketing digital comme Meta Business Suite ou des outils similaires afin de contribuer à la visibilité du club, au développement de la publicité organique et au pilotage des campagnes sponsorisées.
- Connaissance ou affinité avec le monde du fitness constitue un plus.
Benefits & conditions
Rémunération : 22 000,00€ à 270 000,00€ par an
Question(s) de présélection:
- Le poste nécessite une présence possible entre 7h et 23h, week-ends inclus. Avez-vous bien pris note de cela ?
Lieu du poste : En présentiel