Site Reliability Engineer / OPS N3 F/H
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Assurer la disponibilité, la performance et la fiabilité des services en production, en particulier des applications critiques non standard.
- Automatiser les déploiements et la gestion des infrastructures via des outils comme Ansible, Terraform ou Kubernetes.
- Surveiller les systèmes, mettre en place des indicateurs de service (SLO/SLI) et intervenir rapidement en cas d'incident pour piloter les analyses post-mortem.
- Formaliser et standardiser les dossiers d'exploitation, runbooks et procédures afin de faciliter la délégation progressive au MSP.
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'infrastructure, et le MSP pour améliorer la qualité du code, la résilience et la transférabilité des services.
- Optimiser les processus de gestion des configurations, de changements et piloter l'amélioration continue de l'exploitabilité.
- Accompagner les phases de transition vers le MSP, définir et valider les critères d'acceptation du RUN et mesurer la capacité opérationnelle du partenaire.
Environnement de travail :
Vous évoluerez au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe européen, dans un contexte d'infogérance partielle, où la collaboration transverse avec les équipes Patrimoine, Infrastructure, Architecture & Sécurité et MSP est primordiale. La méthodologie DevOps, les pratiques d'Infrastructure as Code (IaC), la supervision avancée et la documentation structurée sont au cœur de l'activité. Le poste requiert une mobilité ponctuelle en France et en Europe.
Requirements
Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique ou d'une formation équivalente, vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience en exploitation/SRE, idéalement dans des environnements critiques ou à fort enjeu métier. Vous maîtrisez les systèmes Linux, l'administration réseau, les outils d'automatisation (Ansible, Terraform, Kubernetes), le scripting (Python, Bash), le cloud Azure, les outils de monitoring (Prometheus, Grafana, ELK) et les concepts de haute disponibilité. Expérience en gestion d'incidents, structuration du RUN, rédaction de runbooks et collaboration avec un infogérant sont attendues. Vous possédez un anglais professionnel courant et une capacité à évoluer dans des environnements complexes, à documenter et transmettre, et à piloter des projets de fiabilisation à l'échelle internationale.
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.