ICT Adviseur Retail Duitsland

Als ICT Adviseur Retail Duitsland ben jij de verbindende schakel tussen onze Duitse winkels, het servicekantoor in Woerden en externe leveranciers. Je begeleidt nieuwe en bestaande vestigingen bij ICT-projecten, implementaties en optimalisaties. Je zorgt ervoor dat winkels optimaal gebruikmaken van de beschikbare systemen en faciliteiten. Je werkzaamheden zijn onder andere:

• Je begeleidt ondernemers bij het opstellen van een ICT-jaarplan en levert input voor de ICT-begroting van de vestiging.
• Je organiseert en begeleidt implementaties van ICT-oplossingen, inclusief trainingen en workshops voor winkelmedewerkers.
• Je stelt implementatieplanningen op, bewaakt de voortgang en signaleert tijdig eventuele knelpunten of risico's.
• Je ondersteunt winkels voor, tijdens en na implementaties en coacht medewerkers op de werkvloer in het gebruik van systemen en ICT-faciliteiten.
• Je rapporteert over de voortgang van implementaties en eventuele uitdagingen rondom centrale ICT-faciliteiten.
• Je signaleert verbeterkansen op het gebied van functionaliteit, cybersecurity, stabiliteit en techniek en werkt deze samen met betrokken partijen uit.
• Je adviseert winkels en het servicekantoor gevraagd én ongevraagd over ICT-processen en mogelijke optimalisaties.
• Je neemt deel aan projecten of leidt deze zelfstandig, waarbij je zorgt voor een duidelijke aanpak, planning en resultaat.
• Je werkt samen met systeembeheer aan het opstellen van offertes en technische winkelplattegronden.
• Je onderhoudt actief contact met ondernemers, leveranciers en collega's binnen de organisatie en bezoekt regelmatig winkels in Duitsland.
• Je vertaalt Nederlandstalige procedures naar het Duits en zorgt ervoor dat deze actueel blijven.
• Je vertaalt vragen, wensen en uitdagingen van Duitse ondernemers en bedrijfsleiders naar het Nederlands, zodat de juiste collega's hierop kunnen acteren.

Geen dag is hetzelfde. De ene keer begeleid je een implementatie in een bestaande winkel, de andere keer ondersteun je bij de inrichting van een nieuwe vestiging. Dankzij jouw advies, technische kennis en praktische aanpak zorg je ervoor dat onze winkels kunnen vertrouwen op een stabiele en toekomstbestendige ICT-omgeving.

Het team

Je bent werkzaam voor de afdeling ICT, samen met jouw collega's werk je aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige ICT-omgeving voor onze serviceorganisatie en alle Intratuin vestigingen in Nederland, België en Duitsland. Het ICT-team zit op het Servicekantoor in Woerden, maar een groot deel van jouw werkzaamheden vindt plaats op locatie bij onze Duitse winkels. Daarom is het belangrijk dat je graag onderweg bent en leuk vindt om nauw samen te werken met ondernemers en de medewerkers in de winkels.

Jij bent een pragmatische ICT-professional die graag dicht bij de business staat. Je schakelt moeiteloos tussen techniek en gebruikers en krijgt energie van het adviseren, begeleiden en ondersteunen van ondernemers en winkelteams. Je bent communicatief sterk, spreekt goed Duits en weet mensen op een positieve manier mee te nemen in veranderingen en nieuwe werkwijzen. Je analyseert vraagstukken snel, denkt in oplossingen en durft initiatief te nemen. Daarbij steek je zelf graag de handen uit de mouwen wanneer een installatie, configuratie of technische aanpassing daarom vraagt. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze houd je overzicht over meerdere implementaties en projecten tegelijk en signaleer je kansen om processen, systemen en dienstverlening continu verder te verbeteren. Daarnaast beschik je over:

• Een HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding op het gebied van ICT.
• Relevante werkervaring
• Goede beheersing van de Duitse taal, Engelse taal en/of Nederlands.
• Basiskennis van netwerken, firewalls, switches, bekabeling en access points.
• Basiskennis van winkelautomatisering, Retail processen en winkel hardware zoals kassasystemen, printers en werkstations.
• Bereidheid om veel te reizen naar winkels in Duitsland.
• Woonachtig in Oost-Nederland of een regio van waaruit Duitsland goed bereikbaar is. (Flevoland, Gelderland of iets dergelijks..)

• Een salaris tussen de €3.880,- en €4.616,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband. (40 uur) Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.
• Onze ICT afdeling is gevestigd in Woerden op het Servicekantoor, maar je zal veelal thuis en bij winkels aan het werk zijn.(Hybride)
• 31 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 dagen bij te kopen (o.b.v. fulltime)
• Een functie voor 40 uur per week
• Een lease auto
• 8% vakantiegeld
• Een goede pensioenregeling
• Personeelskorting bij alle Intratuin vestigingen
• Bedrijfsfitnessregeling
• Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Intratuin Academy

Leuk om te weten!

Het groenste bedrijf van Nederland zoekt een ICT Adviseur Winkels Duitsland. Een energieke adviseur die onze Duitse winkels helpt groeien met slimme en betrouwbare ICT-oplossingen. Intratuin groeit. Niet alleen in Nederland, maar ook in Duitsland. Daarom zijn wij op zoek naar een ondernemende en klantgerichte ICT Adviseur die onze bestaande én nieuwe Duitse vestigingen ondersteunt bij de implementatie, optimalisatie en het gebruik van onze ICT-oplossingen. Ben jij technisch onderlegd, spreek je goed Duits en vind je het leuk om veel onderweg te zijn? Krijg jij energie van het begeleiden van ondernemers en winkelteams bij ICT-vraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Intratuin brengt mensen al sinds 1980 dichter bij een groene, natuurlijke manier van leven. Samen met onze gepassioneerde ondernemers en ruim 3.000 medewerkers streven we naar 50% groene tuinen in Nederland in 2030. Er zijn in totaal 72 Intratuin-vestigingen in Nederland, België en Duitsland: allemaal familiebedrijven waar groenkennis van generatie op generatie wordt overgedragen. Stuk voor stuk staan ze in nauw contact met ons centrale servicekantoor in Woerden en denken ze mee over een duurzame toekomst voor de tuinbranche. Intratuin heeft een distributiecentrum voor hardware in Den Bosch en distributiecentra voor groen in Aalsmeer en in Herongen (Duitsland). Wil jij met jouw expertise bijdragen aan een ICT organisatie dat volop in ontwikkeling is én zichtbaar impact maakt binnen een ondernemende Retail organisatie? Dan maken we graag kennis met je. De procedure bestaat uit een telefonische kennismaking en twee vervolggesprekken. Een assessment of opdracht kan onderdeel zijn van de procedure. Heb je vragen? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter, Valeska Visser, via solliciteren@intratuin.nl. Acquisitie door externe bureaus waarderen wij, maar we vullen deze vacature zelf in. Mochten we hulp bij de werving nodig hebben, dan nemen wij contact op met de bureaus waar wij mee willen samenwerken.