ICT Specialist Modern Workplace

Als ICT Specialist binnen de vakgroep Modern Workplace zorg je er samen met je collega's voor dat ruim 4.600 eindgebruikers dagelijks kunnen beschikken over een stabiele, veilige en moderne digitale werkomgeving. Je werkt in een team van 56 ICT-professionals en levert een belangrijke bijdrage aan de continuïteit en doorontwikkeling van de ICT-dienstverlening voor de gemeente Leeuwarden en aangesloten samenwerkingspartners.

• Ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en beheren van onderdelen van onze infrastructuur en Microsoft 365-omgeving;
• Werk je zowel aan de bestaande on-premise infrastructuur als aan cloudoplossingen binnen Microsoft 365;
• Beheer en optimaliseer je omgevingen gebaseerd op Windows Server, Exchange SE en Active Directory;
• Werk je met Microsoft 365-producten zoals Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Defender, Intune en Microsoft Entra ID;
• Los je incidenten, complexe storingen, gebruikersvragen en serviceverzoeken op;
• Ondersteun je bij rapportageverzoeken en technische vraagstukken;
• Bewaak je de kwaliteit van technische documentatie, offertes en wijzigingsvoorstellen;
• Ben je hét aanspreekpunt voor collega's, beheerders en leveranciers binnen jouw vakgebied;
• Werk je nauw samen met specialisten binnen en buiten de ICT-afdeling om de infrastructuur optimaal beschikbaar, veilig en toekomstbestendig te houden.

Als ICT Specialist Modern Workplace speel je een belangrijke rol in de verdere digitalisering van de organisatie. De ontwikkelingen binnen Microsoft 365, cloudtechnologie en informatiebeveiliging volgen elkaar in rap tempo op. Jij helpt de organisatie om deze ontwikkelingen te vertalen naar een veilige, moderne en gebruiksvriendelijke digitale werkomgeving.

Je levert daarmee een directe bijdrage aan de dienstverlening aan inwoners, ondernemers en collega's. Samen met je collega's werk je aan een ICT-landschap dat betrouwbaar, toekomstbestendig en klaar voor verdere groei is.

Je bent een deskundige ICT-professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van complexe technische vraagstukken. Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen, werkt gestructureerd en weet technische kennis helder over te brengen aan collega's en gebruikers.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen een grotere ICT-omgeving;
• Aantoonbare ervaring met Windows Server 2019, 2022 en/of 2025;
• Ervaring met (hybride) Exchange SE en Active Directory;
• Ervaring met Microsoft Entra ID, Microsoft 365, Intune, Defender, Exchange Online, Teams en SharePoint Online;
• Kennis van en ervaring met het Zero Trust Modern Workplace-concept;
• Kennis van en ervaring met PowerShell-scripting;
• Kennis van DNS, SMTP, SPF, DKIM en DMARC;
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen zelfstandig werkzaamheden te plannen en organiseren.

Daarnaast is kennis van producten zoals Purview, Recast, Nexthink en Windows Cloud PC een pré.

Wij bieden een afwisselende functie binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is. Je krijgt veel ruimte om je expertise in te zetten, mee te denken over verbeteringen en jezelf verder te ontwikkelen.

• Een arbeidsovereenkomst voor 36 uur per week;
• Een salaris tussen €3568 en €5096 bruto per maand op basis van 36 uur per week (cao Gemeenten, schaal 9, peildatum 1 juli 2026);
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop je salaris;
• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor hybride werken;
• Goede faciliteiten voor thuiswerken;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en certificeringen;
• Een team van enthousiaste professionals waarin van elkaar leren en met elkaar samenwerken centraal staan.

Met circa 130.000 inwoners zijn wij de grootste gemeente van Fryslân en het bestuurlijke, economische en culturele zwaartepunt van de provincie. We werken dagelijks aan een gemeente die klaar is voor de toekomst. Een betrouwbare en veilige digitale werkomgeving is daarbij onmisbaar. Je gaat aan de slag binnen het Shared Service Center (SSC). Het SSC draagt bij aan een compacte en faciliterende overheid en ondersteunt de gemeente Leeuwarden en haar samenwerkingspartners met kwalitatief hoogwaardige dienstverlening op het gebied van bedrijfsvoering. Binnen het SSC is de sector ICT verantwoordelijk voor gebruikersondersteuning, technisch applicatiebeheer en het beheer van de volledige ICT-infrastructuur. Je komt terecht in een professionele en dynamische werkomgeving waar samenwerking, ontwikkeling en dienstverlening centraal staan. Om in dienst te kunnen treden bij de gemeente Leeuwarden is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist.